ويكيبيديا:الرد على تهديدات الإيذاء


إذا لاحظت تهديدًا بالإيذاء (يتضمن إيذاء النفس):

فتعامل مع جميع الحالات جديًّا

  • هناك عديدٌ من التهديدات عديمة المعنى، ولكن لا تُقيم التهديد بنفسك- اترك هذه المسؤولية لموظفي المؤسسة.
  • إن كنت تواجه خطرًا حاليًّا، فاتصل مباشرةً بخدمات الطوارئ المحلية.

راسل مؤسسةَ ويكيميديا
أرسل مباشرةً بريدًا إلى emergency@wikimedia.org مع تفاصيلٍ حول هذا التهديد.

  • هذا البريد فقط للحالات الطارئة الحقيقية حيثُ يُراقبُ على مدار الساعة. وأما الحالات غير الطارئة، فطالع ويكيبيديا:اتصل بنا.
  • يمكنك أيضًا استعمال خاص:مراسلة المستخدم/Emergency إذا كان لديك حساب بِبريدٍ مُفعَّلٍ.
  • قُم بتضمين اسم الصفحة التي حصل فيها التهديد، أو ضع الفرق.
  • تجنب مراسلة عناوينَ بريديةٍ أخرى أو الاتصال بمكتب مؤسسةِ ويكيميديا، لأن هذا يخلق نوعًا من البلبلة.
  • سيتعامل الموظفون مع بريدك الإلكتروني على الفور.
  • سيتخذ الموظفون الإجراءات المناسبة، مثل تقفّي الأماكن والاتصال بالسُّلُطات.

راسل الإداريين
بعد مراسلة مؤسسة ويكيميديا كما هو موضح أعلاه، يمكنك إخطارُ إداريي ويكيبيديا بشكلٍ خاص.

  • حتى لو كنت إداريًّا، فأبلغ الإداريين الآخرين.
  • استعمل البريد، أو قناة الدردشة، أو أيَّ طريقةٍ أقلَّ لفتًا للانتباه. تجنب الصفحات كثيرة التعديلات أو الزيارة عند إعدادك التقرير.
  • في حالات الطوارئ الحقيقية تذكر مراسلة المضيفين على #wikimedia-stewardsاتصال مباشر. إن لم يكن لديك مُعرف IRC، فانقر الزر الأخضر تواصل لبدء تشغيل IRC عبر الويب.
  • اطلب إزالة التعديلات؛ لأنَّ هذه التهديدات كثيرًا ما تحتوي على معلوماتٍ شخصية تتطلب الإزالة.


نصائح للإداريين

عدل
  • تتطلب تهديدات الانتحار أو إيذاء النفس التعقل في التعامل مع قضايا المنع أو إزالة التعديلات.
  • يجب مواجهة تهديدات العنف ضد الآخرين بالمنع (بما في ذلك منع تعديل صفحة النقاش) وربما منع استعمال البريد أيضًا. تجب إزالة هذه التهديدات؛ وأيضًا حذف المراجعات الخلافية من الظهور العام.
  • إن كان لديك شك، فراسل بريد المؤسسة على emergency wikimedia.org.