والتر شويهارت

عالم ومهندس أمريكي

والتر شويهارت (بالإنجليزية: Walter A. Shewhart)‏ هو فيزيائي ومهندس وإحصائي أمريكي، يُلقب أحياناً بـأبي المراقبة الإحصائية للجودة.

Walter A. Shewhart
 

معلومات شخصية
اسم الولادة (بالإنجليزية: Señor Walter Andrew Shewhart)‏  تعديل قيمة خاصية (P1477) في ويكي بيانات
الميلاد 18 مارس 1891(1891-03-18)
نيو كانتون، إلينوي، الولايات المتحدة
الوفاة 11 مارس 1967 (75 سنة)
مواطنة الولايات المتحدة  تعديل قيمة خاصية (P27) في ويكي بيانات
عضو في الرابطة الامريكية للإحصاء،  وجمعية الاقتصاد القياسي  [لغات أخرى][1]،  والمعهد الدولي للإحصاء[2]،  والجمعية الإحصائية الملكية[2]،  والجمعية الأمريكية لتقدم العلوم[2]،  وأكاديمية نيويورك للعلوم[2]  تعديل قيمة خاصية (P463) في ويكي بيانات
مناصب
رئيس   تعديل قيمة خاصية (P39) في ويكي بيانات
في المنصب
1945  – 1945 
في الرابطة الامريكية للإحصاء 
 
الحياة العملية
المؤسسات ويسترن اليكتريك
المدرسة الأم جامعة إلينوي، جامعة كاليفورنيا في بيركلي
المهنة فيزيائي،  ومهندس،  وعالم إحصاء،  واقتصادي  تعديل قيمة خاصية (P106) في ويكي بيانات
اللغات التايلندية  تعديل قيمة خاصية (P1412) في ويكي بيانات
مجال العمل الفيزياء, الهندسة, الإحصاء
موظف في مختبرات بل[2]  تعديل قيمة خاصية (P108) في ويكي بيانات
أعمال بارزة مخطط الرقابة  تعديل قيمة خاصية (P800) في ويكي بيانات
الجوائز

حياته عدل

عمل شويهارت كخبير إحصائي في ولاية نيويورك خلال العشرينيات والثلاثينات.

إنجازاته عدل

قام بتطوير المفهوم الإحصائي لمراقبة العملية ، واستعمل الرسوم البيانية القياسية لتمييز الأسباب الخاصة من الأسباب العادية للاختلاف في العمليات. كما طور دورة عملية التحسين بلا نهاية أو التي تُعرف بدورة البي دي سي أي ”PDCA“ والتي أصبحت أساساً لتطوير الجودة والحروف المستعملة ترمز للتالي:

حرف بي P لعبارة خطط التحسين plan the improvement.

حرف دي D لعبارة نفذ وابدأ التغيير Do and start the change

حرف C لعبارة تحقق من نتائج التحسين Check the results of improvement.

حرف أي A لعبارة المحافظة على النجاح أو ابدأ من جديدAct to hold the gain or start again.

ابرز مؤلفاته عدل

في عام 1931 قام شويهارت بتأليف كتاب ”الرقابة الاقتصادية على جودة المنتجات المصنعة “ وهو يُعد من أفضل المؤلفات التي أسهمت في تحسين جودة المنتجات والسلع .

أفكاره عدل

عام 1924 قام بتطوير نموذج لتحسين العملية الانتاجية بشكل مستمر أطلق على هذا النموذج ”دائرة شويهارت“ أو دائرة خطط نفذ تحقق صحح والتي كانت تتكون من أربع أجزاء وهي التخطيط Plane والفعل Do والفحص check وأخيراً التصرف Act.

التأثر والتشابه عدل

لم يتأثر بأحد ولكن تأثر ديمنج به . يتشابه ديمنج وشوهارت في التنفيذ والتخطيط .

تطبيقاته التربوية عدل

الخطوة الأولى: التخطيط تُعد مرحلة التخطيط من أهم ركائز دائرة شويهارت ويتم فيها استخدام بعض أدوات الجودة للتوصل إلى المشكلات التي تواجهها المنشأة والتعرف على نوعية العملاء، ثم التعرف على احتياجات العميل ووضع الأهداف بما يتماشى مع هذه الاحتياجات حتى يتم تقليص الفجوة بين تلك الاحتياجات وما هو موجود فعلاً في المنشأة.

الخطوة الثانية: الفعل ويتم في هذه الخطوة اقتراح العديد من الحلول البديلة حتى يتم التوصل إلى الحل الأمثل من أجل تنفيذ عملية التحسين بصورة سليمة. فيقوم فريق العمل بتنفيذ الخطة على أساس عدد من المحاولات الجادة ومراقبة نتائجها . ثم يقوم فريق العمل بوضع جدول زمني للعملية كما يتم توضيح وتقدير الموارد والمصروفات التي سوف يتم استخدامها في العملية مع ضرورة تدريب العاملين على كيفية التحول من الوضع الحالي إلى الوضع الجديد الذي يخدم عملية تحسين الجودة واستمراريتها

الخطوة الثالثة: الفحص يتم في هذه المرحلة التعرف على الوضع الجديد الذي وصلت له المنشأة وماذا حدث بعد عملية التغيير فيتم جمع البيانات وتحليلها ويتم استخدام المؤشرات والمعايير للمقارنة وقياس مدى التغيير ومدى التحسن في العملية . توضح مدى تحقق الأهداف التي تم التخطيط لها .

الخطوة الرابعة: التصرف

وبناء على التحليلات الإحصائية والبيانات التي تم جمعها يقوم فريق العمل باستخدام التحسينات الجديدة كمعيار للأعمال في المستقبل ويتم تطبيقها على العمليات الأخرى سواء كانت إدارية أو فنية وباستمرار هذه الدائرة تتسع دائرة التحسينات في المنشأة أما في حالة عدم ظهور أي تحسينات يحاول فريق العمل من جديد مع إحداث بعض التعديلات في الظروف المحيطة.

انظر أيضًا عدل

روابط خارجية عدل

  • لا بيانات لهذه المقالة على ويكي بيانات تخص الفن

مراجع عدل

(كليات الشرق العربي ، الرياض)[4][5][6][7]

  1. ^ أ ب https://www.econometricsociety.org/society/organization-and-governance/fellows/memoriam. اطلع عليه بتاريخ 2023-04-06. {{استشهاد ويب}}: |url= بحاجة لعنوان (مساعدة) والوسيط |title= غير موجود أو فارغ (من ويكي بيانات) (مساعدة)
  2. ^ أ ب ت تاريخ ماكتوتور لأرشيف الرياضيات، QID:Q547473
  3. ^ https://www.asme.org/about-asme/honors-awards/achievement-awards/holley-medal. {{استشهاد ويب}}: |url= بحاجة لعنوان (مساعدة) والوسيط |title= غير موجود أو فارغ (من ويكي بيانات) (مساعدة)
  4. ^ السامرائي ، مهدي .( 2007). إدارة الجودة الشاملة في القطاعين الإنتاجي والخدمي . دار جرير للنشر والتوزيع . عمان . الطبعة الأولى .
  5. ^ الطائي ، رعد ؛ قدادة ، عيسى .( 2008 ) . إدارة الجودة الشاملة . دار اليازوري للنشر والتوزيع . عمان .
  6. ^ البرواري ، نزار ؛ باشيوة ، لحسن .( 2010). إدارة الجودة مدخل للتميز والريادة مفاهيم وأسس وتطبيقات . مؤسسة الوراق للنشر والتوزيع . عمان .
  7. ^ سعيد ، خالد .(2012). إدارة الجودة الشاملة. الرياض . الطبعة الثانية .