افتح القائمة الرئيسية

تيليمن

شركة اتصالات يمنية
تيليمن
الشركة اليمنية للاتصالات الدولية(تيليمن)
معلومات عامة
التأسيس
المقر الرئيسي
موقع الويب
المنظومة الاقتصادية
الصناعة
المنتجات
مناطق الخدمة
أهم الشخصيات
الموظفون
أكثر من 300 موظف عام 1990

الشركة اليمنية للاتصالات الدولية (تيليمن) شركة اتصالات تابعة للمؤسسة العامة للاتصالات السلكية واللاسلكية

إنشائهاعدل

تم إنشاء الشركة اليمنية للاتصالات الدولية (تيليمن) عام 1990م كشركة مساهمة محدودة بين الحكومــة اليمنيــة ممثلة بالمؤسسة العامة للاتصالات السلكية واللاسلكية وشركة البرق واللاسلكي البريطانية، ومع انتهاء فترة العقد بين الطرفين بنهاية عام 2003م قامت المؤسسة العامة للاتصالات السلكية واللاسلكية بشراء أسهم شركة البرق واللاسلكي كما قامت بتوقيع عقد إدارة مع شركة فرانس تيليكوم تقوم بموجبه بإدارة شركة تيليمن لمدة خمس سنوات تبدأ من يناير 2004م إلى 31 ديسمبر 2008 وقد تم تمديد هذا العقد ليكون حتى نهاية يونيو 2011. وتتمركز مهام الإدارة الجديدة في إعادة هيكلة تيليمن وتطوير أعمالها والرقي بخدماتها وفقًا للمعايير الدولية. وتوفر تيليمن حاليًا مجموعة من خدمات الاتصالات تشمل الهاتف الدولي المباشر، بطائق اتصال دولي، الإنترنت، القنوات المؤجرة، خدمـة الاتصال الدولي المباشر عبر الأقمار الصناعية[1] (Inmarsat) وخدمات شبكة النطاق العريض العالمية (BGAN) و(VSAT).

التطور في الخدمات منذ تأسيسهاعدل

تم تأسيس شركة تيليمن بعدد أكثر من 300 موظف وذلك على أساس الشراكة بين شركة البرق واللاسلكي البريطانية والحكومة اليمنية

تم تركيب سنترال تلكس حديث لمواجهة الطلب المتزايد على خدمة التلكس وتقديم خدمة الاتصال المباشر بالتلكس عبر خطوط الهاتف العادي.

تم إدخال خدمة الهاتف السيار إلى اليمن بغرض إيجاد حل سريع للاحتياج الكبير للاتصالات في المناطق الجنوبية الشرقية وأيضًا لتجسيد الوحدة اليمنية عبر الاتصالات الهاتفية.

تم استبدال نظام حفظ التيار القديم بآخر جديد وحديث، كما تم تركيب نظام خدمة الاتصال بالكروت في مدينة عدن. كما تم افتتاح الخط الرقمي للاتصالات الدولية عبر المحطة الأرضية الخاصة بالمحيط الهندي.

تم تركيب سنترال للهاتف السيار إضافي في صنعاء مع زيادة عدد الخلايا في كل من صنعاء والحديدة، كما تم تركيب محطة اتصالات دولية رقمية جديدة، كما تم رفع القدرة الاستيعابية لسنترال الاتصالات الدولية.

تم إدخال خدمة الهاتف السيار إلى المكلا مع خلايا لتغطية مدينة المكلا والشحر.

لأول مرة في اليمن تم إدخال خدمة الإنترنت إلى اليمن تحت اسم خدمة واي نت.

تم افتتاح السنترال الثاني للاتصالات الدولية لزيادة القدرة الاستيعابية للاتصالات الدولية.

تم إدخال خدمة بطاقة اتصال دولي، والتي تمكن الزبائن من إجراء المكالمات الدولية من أي هاتف دون الحاجة إلى الاشتراك في خدمة الصفر الدولي أو دفع فواتير شهريــة.

تم تحديث المحطة الأرضية التي تتعامل مع القمر الصناعي العربي "عرب سات" إلى محطة رقمية IDR.

تم تركيب سنترال اتصالات دولية جديد من نوع إريكسون ISC3 ليحل محل سنترال نياكس 61k. ISC3 تم تركيبه ليقدم تنوع وتعويض لحركة الاتصالات الدولية.

تم تدشين تخفيضات أسعار الاتصالات الدولية تصل إلى 50%.

تم توقيع عقد مع شركة فرانس تيليكوم انترناشونال تقوم بموجه بإدارة شركة تيليمن لمدة خمس سنوات.

علاقة البريد مع تيليمن ومن خلالها يستطيع الزبائن التسديد عن طريق أي مكتب من مكاتب البريد في الجمهورية عن طريق الدفع المباشر أو عن طريق خدمة الريال الإلكتروني عبر الانترنت.

تدشين مشروع الكابل البحري فالكون/فلاج. يعتبر هذا المشروع من المشاريع الاستراتيجية والذي سيوفر بوابات دولية جديدة لحركة الاتصالات من خلال كابل ألياف ضوئية يمر في البحر.

تركيب نظام جديد للفوترة CCBS.

تيليمن تمدد العقد مع شركة فرانس تيليكوم انترناشونال لسنتين إضافيتين.

تم تدشين تخفيض في تعرفة الاتصالات الدولية، ليصبح الإتصال الدولي بريال ونصف للثانية إلى أي بلد، وفي أي وقت ومن أي هاتف.

تيليمن تدشن خدمة الياه كليك، وهي خدمة انترنت تغطي المناطق الحضرية والنائية بسرعة تصل إلى 15 ميغابايت في الثانية.

الخدماتعدل

خدمة الاتصال الدولي المباشرعدل

هي خدمة تمكنك من إجراء الاتصال الدولي المباشر إلى جميع أنحاء العالم من خلال الهاتف الثابت المزود بصلاحية الصفر الدولي. وذلك من خلال الاتصال بالرقم (00) ثم مفتاح البلد المراد الاتصال إليه. مع العلم بأن تيليمن هي المزود الوحيد للإتصالات الدولية لجميع شبكات المحمول في اليمن.

المميزاتعدل

  • فاتورة شهرية مفصلة.
  • يتم دفع فاتورة الاتصالات خلال ثلاثون يومًا.
  • قيمة الاتصال تحسب لأقرب ثانية.
  • الاشتراك بدون تأمين بالنسبة للمنازل.
  • صحي وآمن وصوت نقي.
  • مريح حيث وأن إمكانية الاتصال المباشر تتوفر لكم في المكتب أو المنزل.

التعرفةعدل

تعرفة الاتصالات الدولية بريال ونصف للثانية إلى أي دولة وفي أي وقت وبدون اشتراك أو رسوم شهرية. هذه التعرفة لا تتضمن الاتصالات عبر الثريا والإنمارسات.

كيفية الاشتراكعدل

  • زيارة أقرب مكتب للشركة أو أي من مكاتب المؤسسة العامة للاتصالات.
  • اتفاقية الهاتف المحلي مع مؤسسة الاتصالات.
  • البطاقة الشخصية أو جواز السفر.
  • توقيع اتفاقية الصفر الدولي.
  • رسوم التسجيل بواقع 500 ريال.

متطلبات خاصةعدل

للمستأجر، مطلوب رسالة موافقة من مالك العقار. للشركات ومراكز الاتصالات قد يطلب مبلغ معين كتأمين للسقوف التي تتجاوز (5000 ريال)[2]

خدمة الأعمال التجارية ياه كليكعدل

ياه كليك هي خدمة إنترنت واسعة النطاق وعالية الأداء عبر الأقمار الصناعية للأفراد والمؤسسات في اليمن. تتيح هذه الخدمة للمشتركين فرصة التمتع بخدمة إنترنت عالية السرعة بدون انقطاع، ومن أي مكان ضمن نطاق التغطية. كما تقدم يا كليك تقنية الاتصال بشبكة الإنترنت باستخدام مودم وصحن لاقط صغير الحجم وسهل التركيب مدعوم من قبل فريق فني متخصص وخدمات ما بعد البيع.[3]

خدمة بطائق اتصال دوليعدل

هي خدمة توفر لكم إجراء الاتصال الدولي إلى العالم بسهولة عبر بطائق الخدش بالإتصال بالرقم (196). إستخدم بطائق دولي المسبقة الدفع من الهاتف الثابت أو الموبايل وصول متعدد بتقسيم الترميز ومن أي مكان داخل الجمهورية اليمنية للإتصال دوليًا. مع هذه الخدمة تستطيعون استخدام بطائق إتصال دولي لفتح حساب للخط الدولي المباشر وذلك في الخط الثابت، اشحن رصيدك واستخدمه من الهاتف الثابت وتحكم في ميزانية استخدامك لهذا الخط.

المميزاتعدل

  • بدون رسوم اشتراك أو فواتير شهرية.
  • إمكانية التحكم في ميزانية الاتصال الدولي.
  • لا تحتاج لزيارة أي فرع من فروع تيليمن للاشتراك في الخدمة.
  • حسابك الدولي أكثر أمانًا عبر استخدام كلمة سر.
  • يمكنك تخزين واختصار أرقامك الدولية بسهولة.

التعرفةعدل

  • نفس تعرفة الاتصال الدولي المباشر العادية مضاف إليها (5%) كرسوم خدمة.
  • قيمة الاتصال تحسب لأقرب ثانية.
  • بطائق الاتصال الدولي "دولي" متوفرة من خلال الفئات (200 ريال، 500 ريال، 1000 ريال، 2000 ريال، 4000 ريال).
  • لفتح حساب للخط الدولي المباشر في الخط الثابت:

إخدش المنطقة المغطاة الموجودة خلف البطاقة حتى يتضح الرقم السري.

  • اتصل بالرقم 196 واتبع التعليمات.

عندما يطلب منك إدخال الرقم السري، قم بإدخاله من اليسار إلى اليمن وسوف يتم إخبارك عن الصلاحية وقيمة الكرت ثم يطلب منك إدخال رقم الهاتف المراد الاتصال به، نرجو إدخال الرقم على النحو التالي: إبدأ بإدخال صفرين ثم مفتاح البلد المراد الإتصال به + مفتاح المدينة المراد الاتصال بها + رقم الهاتف المطلوب الاتصال به. إضغط على الرقم 99 للدخول إلى قائمة الخدمات التى تحتوي على التالي: اضغط الرقم "11" للدخول في قائمة الاشتراك في الصفر الدولي. اضغط الرقم "13" للدخول إلى قائمة اختصار الرقم الدولي. اضغط الرقم "14" للإستعلام عن الأرقام ألمختصرة. اضغط الرقم "16" لإعادة تعبئة رصيدك. اضغط الرقم "17" للاستعلام عن رصيدك. إختر أي من السابق واتبع التعليمات .[4]

خدمة الإنترنتADSLعدل

تعتبر هذه الخدمة من أحدث وسائل الإتصال بالإنترنت حيث أنها تتيح للمشتركين سرعة الدخول إلى الإنترنت بسرعات عالية عبر الهاتف العادي وبإستخدام موجات ترددات عريضة لدعم استخدام فرد واحد أو أكثر من مستخدم في نفس المحيط.

المميزاتعدل

إنترنت بسرعة عالية جدًا. يمكن استخدام الخط الهاتفي لخدمة ADSL والمكالمات الهاتفية في نفس الوقت. نطاق طيف ترددي عريض وسرعة عالية لإرسال وإستقبال الصور والفيديو وأي معلومات أخرى.[5]

المراجععدل