افتح القائمة الرئيسية
N write.svg
هذه مقالة غير مراجعة. ينبغي أن يزال هذا القالب بعد أن يراجعها محرر عدا الذي أنشأها؛ إذا لزم الأمر فيجب أن توسم المقالة بقوالب الصيانة المناسبة. (أكتوبر 2018)
واجهات المستخدم :هي الواجهات التي تُعرض على شاشة الكمبيوتر و الناتج منها هو مايدخله المستخدم بعد معالجته و هي بمثابة حلقة وصل مابين المستخدم و الآلة . أما الواجهات الأكثر شعبية فهي واجهات الأجهزة النقالة التي تعمل باللمس فهي تعتمد على مدخلات بصرية و مخرجات بصرية أيضاً .

تصميم واجهة المستخدم (بالإنجليزية: User Interface Design) أو هندسة واجهة المستخدم (بالإنجليزية: User Interface Engineering) هو تصميم لواجهات المستخدم التي تُستخدم في الأجهزة و البرمجيات كالكمبيوتر و أجهزة الجوال وغيرها من الأجهزة الإلكترونية , التي تُركز على خبرة المستخدم و القابلية على الاستخدام .[1] فالهدف من تصميم واجهة المستخدم هو جعل تفاعل المستخدم مع الجهاز بسيط و بكفاءة عالية قدر المستطاع للوصول إلى أهداف المستخدمين .

واجهات المستخدم الجيدة هي التي يتم فيها إنهاء المهمات بسهولة و بدون الحاجة لتعقيدات لا لزوم لها .فالتصميم الجرافيكي و فن الطباعة و إخراج المحتوى تدعم الواجهات بشكل كبير من حيث المساعدة على تحسين التصميم و الإخراج النهائي لجذب المستخدمين و لكن الاهتمام بتصميم الجماليات إما قد يزيد أو يُنقص من استخدام كافة الوظائف و العمليات  في الواجهة . لذلك لابُد من الحفاظ على التوازن مابين الوظائف التقنية الفعلية و التصاميم الجمالية في الواجهة , للوصول إلى نظام لاينفذ العمليات فحسب إنما أيضاً قابل للاستخدام و التكيف مع احتياجات المستخدمين . 

تصميم الواجهات ذات نطاق واسع فهي في العديد من المشاريع من أنظمة الكمبيوتر إلى السيارات و الطائرات التجارية , فكل هذه المشاريع تعتمدعلى ذات القواعد الأساسية من حيث تفاعل الانسان ولكنها قد تتطلب أيضاً مهارات و خبرات متفردة. لذلك يميل المصممون للتخصص في مجال محدد من المشاريع لتركيز مهاراتهم و خبراتهم فيه للوصول إلى البراعة فيه , سواء أكان ذلك في تصميم البرمجيات أو تصميم المواقع أو التصميم الصناعي أو غيرها.

العملياتعدل

تصميم واجهات المستخدم يتطلب فهم جيد لاحتياجات المستخدمين .فهناك عدة مراحل لتصميم واجهة المستخدم بعضها أكثر تطلباً من الآخر و ذلك يعتمد على المشروع ذاته . (ملاحظة : في هذا الجزء استخدام كلمة نظام تدل على أي مشروع سواء كان موقع أو تطبيق أو جهاز .)

  • جمع المتطلبات - عمل قائمة بجميع المتطلبات و الوظائف التي سيقوم بها النظام لخدمة المستخدم و تحديد الهدف من هذا المشروع و توضيح احتياجات المستخدم المحتملة .
  • تحليل المهام و المستخدمين - هو شكل من أشكال البحوث حيث يتم فيه تحليل المستخدمين و مهام النظام من خلال عمل دراسات حول كيفية أداء المهام و عمل مقابلات مع المستخدمين لتوضيح أهدافهم . وقد تشمل الأسئلة مايلي :
  • ماذا يريد المستخدم من النظام أن يفعل ؟
  • كيف يتناسب النظام مع أنشطة المستخدم اليومية ؟
  • ما مدى معرفة المستخدم و ماهي البدائل المشابهة التي يستخدمها الآن ؟
  • هيكلة المعلومات -لتطوير العمليات (و ذلك من خلال عمل مخطط شجري يوضح خطوات سير النظام , كرسم مخطط لموقع و توضيح تسلسل الصفحات بشكل هرمي.)
  • عمل نماذج أولية - و ذلك إما أن تكون على الورق أو عمل شاشات تفاعلية بسيطة. في هذه النماذج يتم التركيز على المحتوى في الواجهة.
  • فحص القابلية للاستخدام - فحص مدى قابلية استخدام الواجهة. بشكل عام هذه المرحلة تُعد أقل تكلفة من مرحلة اختبار الاستخدام (في المراحل أدناه ) فهي يمكن استخدامها في المراحل الأولية من عملية التطوير لأنها تتم على النماذج الأولية من النظام بينما لا يُمكن اختبارها على المستخدمين . و تشمل بعض عمليات فحص قابلية الاستخدام : التقييم المعرفي الذي يُركز على البساطة في تنفيذ المهام مع النظام بالنسبة للمستخدمين الجدد , التقييم الاستدلالي الذي يتم فيه جمع عدد من الاستدلالات التي تُساهم في حل مشكلات تصميم الواجهات , التقييم العددي الذي يتم من خلال تحديد مجموعة مختارة من المستخدمين لينفذوا سيناريو المهمة و يحددوا مدى قابلية استخدامها .
  • اختبار الاستخدام - اختبار النماذج الأولية على مستخدمين فعليين - و ذلك من خلال استخدام تقنية التفكير بصوت عال و فيها يقوم المستخدمون بالتعبير عن أفكارهم من خلال التجربة. اختبار تصميم الواجهات يسمح للمصمم بفهم التصميم من وجهة نظر المستخدم و بالتالي يسهل إنشاء تطبيقات ناجحة .
  • تصميم واجهات المستخدم - ففي هذه المرحلة يتم التصميم الفعلي النهائي لواجهة المستخدم. ربما يعتمد التصميم على النتائج التي تم تطويرها من خلال البحوث التي تمت على المستخدمين , و إعادة حل للمشكلات التي تم إيجادها في نتائج اختبار الاستخدام (أي الخطوات السابقة ).و ذلك  يعتمد على نوع الواجهات التي تم إنشاؤها , ففي هذه المرحلة تتضمن العمليات بعض البرامج للتأكد من صحة النماذج و الروابط و تنفيذ الإجراء المطلوب بالشكل الصحيح .
  • صيانة البرمجيات - بعد نشر الواجهات الجديدة - ربما تدعو الحاجة لصيانة بعض الأخطاء , و تغيير بعض المميزات أو ترقية النظام كاملاً. فبمجرد اتخاذ قرار لترقية و تطوير الواجهات سيخضع النظام القديم لإصدار آخر حديث و تبدأ بعدها عملية تكرار للخطوات التي تمثل دورة حياة الواجهات.

مراجععدل

  1. ^ "معلومات عن تصميم واجهة المستخدم على موقع jstor.org". jstor.org.