مهندس عملاء هو شخص وظيفته الأساسية هي مساعدة العميل الذي وقع عقد مع شركة ما. استٌحدث هذا المصطلح عن طريق شركة آي بي إم، ولكن الآن يُستخدم بكثرة في الكثير من الشركات.

مهندس عملاء
التسمية للأنثى
مهندسة عملاء عدل القيمة على Wikidata

التوصيف الوظيفي

عدل

مهندسين العملاء هم أيضاً مهندسن خدمة العملاء.معظم مهندسين العملاء يعطوا مساعدة تقنية الي تشمل تطوير منتجات قديمة وإصلاح كمبيوترات. يحتاج مهندس العملاء أن يكون باستمرار علي معرفة بأحداث التطورات في المجال التقني .

جزء من الوظيفة هو إصلاح منتجات تم كسرها أو قديمة .[1]

مراجع

عدل
  1. ^ "What Does a Customer Engineer Do?". Wise Geek. مؤرشف من الأصل في 2018-11-16. اطلع عليه بتاريخ 2013-02-10.