افتح القائمة الرئيسية
Question book-new.svg
المحتوى هنا ينقصه الاستشهاد بمصادر. يرجى إيراد مصادر موثوق بها. أي معلومات غير موثقة يمكن التشكيك بها وإزالتها. (ديسمبر 2018)
N write.svg
هذه مقالة غير مراجعة. ينبغي أن يزال هذا القالب بعد أن يراجعها محرر عدا الذي أنشأها؛ إذا لزم الأمر فيجب أن توسم المقالة بقوالب الصيانة المناسبة. (أكتوبر 2009)
Edit-clear.svg
هذه المقالة ربما تحتاج إلى تهذيب لتتناسب مع دليل الأسلوب في ويكيبيديا. لم يُحدد أي سبب للتهذيب. فضلًا هذّب المقالة إن كان بإمكانك ذلك، أو غيّر القالب ليُحدد المشكلة التي تحتاج إلى تهذيب.(سبتمبر 2011)

السلع الاستهلاكية بالبداية نود أن نتحدث قليلاً عن استراتيجيات الأعمال وهي مجموعة من الخطط التي تحقق تفوقاً على المدى البعيد العائد على رأس مال المستثمر في شركتة التجارية"أي أنه أي خطة لجعل الربح في بيئة تنافسية"

ومن أنواع هذه الاستراتجيات هي الاختلاف بين المنتجات والخدمات وكيف جعل هذا المنتج أو الخدمة هي الوحيدة ,هناك نوع نوع ثاني وهو التكلفة وهي يشمل ما سنتحدث عنه في السطور التالية ,أما بالنسبة للنوع الثالث هو المجال أو النطاق الذي يتم البيع فيه ,والنوع الرابع من الاستراتيجيات وهو التركيز على بيع أو خدمة معينه.

نتطرق الآن للحديث عن السلع الاستهلاكية وأحياناً يطلق عليها التسليع وعند الحديث عن السلع الاستهلاكية و تعريفها يجب أن نعرف أولاً السلع الأساسية وهي المنتجات والخدمات ذات الإنتاج الضخم وقد يكون أو لايكون فيها مميزات التي تميزها عن غيرها من المنتجات المشابهة.

اما بالنسبة للسلع الاستهلاكية للمنتجات والخدمات ينطوي على المسوقين وتجار التجزئة وتجار الجملة الذين يحاولون أن يجعلوا تبادلاً مربحاً من هذه السلع أو الخدمات مع العميل أو العملاء.

وهناك تعريف آخر هو أن المنتجات والخدمات يكون بها نفس المميزات ولكن الاختيار يكون على أساس السعر.

وللتوضيح أكثر ولأنه عندما تتحول هذا السلع والخدمات إلى سلع ومنتجات جديدة ويتم التسويق لها بشكل جيد حتى يصبح عند المستهلكين القدرة لممارسة حق الاختيار في السوق وعندما يكون عند المستهلك القبول لهذه السلع والخدمات سيكون هذامن عوامل نجاح السلع الاستهلاكية.

وأصبحت الآن السلع الاستهلاكية في تزايد وخاصة مع تجار التجزئة الكبيرة الذين حفزوا هذا المجال ومع تزايدها وتشابهة المنتجات في فئة معينه وبالتالي يؤدي إلى خفض الأسعار لهذه المنتجات فهذه تعتبرفائدة للزبائن لحصولهم على السلع التي يريدونها بأسعار مناسبه لهم.

كذلك سرعة الوصول إلى هذه المنتجات والخدمات والمعلومات عنها عن طريق الدخول إلى الإنترنت ويستطيع من خلاله الزبون عمل مقارنة بين الأسعار فهذا يزيد من المنافسة بين المسوقين والبائعين في أنهم يحاولون دائما إلى خفض أسعارهم لجذب الزبائن لهم. والأ ن أصبحت معظم الشركات تحول خطط أعمالهأعلى وجه السرعة للأستفادة من الإمكانيات التي توفرها شبكة الأنترنت خوفاَ من أنها تفقد حصتها في السوق لصالح المنافسين

وعلى ذلك لابد أن نعلم أن السلع الاستهلاكيه تباع على أساس السعر وليس على أساس العلامة التجارية. وهي تعتبر من الاستراتيجيات التي يتبعها المسوق أو البائع للحصول على أكبر قدر من الزبائن ولكي تربح تجارته.

يقول أحد المتحدثين في شركة "صن جافا"أن توحيد السلع الاستهلاكية وجعلها تحمل نفس المميزات ليست خطيرة بل أنه تفتح فرصاً ومجالات كبيرة في السوق.أهـ لكن السلع الاستهلاكية هي غير المرجح بالنسبة للأسواق التي تتطلع إلى زيادة رؤس الأموال الاستثمارية مثل التصنيع الثقيل. ولكن حتى تلك الصناعات تتأثربازدهارالأعمال التجارية عبر الإنترنت إلى الأسواق التجارية. مثال على السلع الاستهلاكية داخل أسواق تكنولوجيا المعلومات، يجب علينا أن ننظر إلى ثلاث معلمات عند تقييم سلع استهلاكية : • التوحيد—كم هو سهل للتبديل في / إلى المنتج أو الخدمة • الموردين—على مستوى الخيارات المتاحة إذا وعند التبديل • هيكل—على أساس المهارات وغيرها من التكاليف الداخلية التي تخلق حواجز التكلفة لتغيير.

على سبيل المثال أجهزة الكمبيوتر المكتبي تعتبر سلعة ومع كثرة الموردين أصبحت المنافسة صعبه حيث كل شركة تحاول جذب الزبائن لها بخفض أسعارها وهذه تجعل الزبون في مسؤليه وحيرة عند اختيار الشركة اوالمنتج الذي يريد..

وأيضا أجهزة الكمبيوتر الشخصي أصبحت متبادلة وعلى أنه يوجد نقص كبير في السوق في أنظمة التشغيل

ومع أن مايكروسوفت هي المهيمنه في السوق إلا أننا نلاحظ انخفاض أسعارها وتحول سلعها إلى سلع استهلاكيه.

مثال آخر في السعودية أصبحت في الآونة الأخيرة عدد من شركات الاتصالات مما جعلهم يحاولون المنافسة في خفض أسعارهم لجذب الزبائن لديهم.

المراجععدل