برجر كنج

سلسلة مطاعم هامبرغر ومأكولات سريعة عالمية

برجر كنج (بالإنجليزية: Burger King)‏ هي شركة دولية كبيرة سلسلة مطاعم الوجبات السريعة، معظمهم بيع لحوم والبطاطا المقلية، والمشروبات غير الكحوليه والحلويات المختلفة، والشطائر.[2][3][4] ويقع مقره في الفردي مقاطعة ميامي - دايد في فلوريدا فقط خارج مدينة ميامي. هانجري جاكس هو المستفيد من برجر كنج، والتي تملك وتدير أكثر من 300 الامتيازات المطاعم في أستراليا.

لمحة تاريخية عدل

تأسست الشركة عام 1953 في مدينة جاكسونفيل بولاية فلوريدا الأمريكية تحت اسم إنستا برغر كنغ على يد كيث ج.كرامر وماثيو بيرنز الذان استخدما أفرانًا لصناعة البرغر كانت تسمى إنستا برويلر واستوحيا منها اسم المطعم.[5] نجحت الشركة في بادئ الأمر وباعت حقوق امتيازاتها التجارية في أنحاء الولايات المتحدة الأمريكية، [6] ولكن سرعان ما تعثرت الشركة ماليًا في عام 1959 فاشتراها إثنين من أصحاب الامتيازات في مدينة ميامي بولاية فلوريدا هما جيمس ماكلامور، وديفيد ر. إيدجيرتون الذان قاما بإعادة هيكلة الشركة وإعادة تسمية سلسلة المطاعم لتصبح برغر كنغ كما هي معروفة حاليًا. أدار الاثنان الشركة ككيان مستقل لمدة ثماني سنوات توسعت السلسلة خلالها وافتتحوا ما يزيد عن أكثر 250 مطعمًا في الولايات المتحدة الأمريكية، قبل أن يبيعا الشركة بعد ذلك لشركة بيلسبوري في عام 1967.[7]

حاولت إدارة شركة بيلسبري عدة مرات إعادة هيكلة سلسلة مطاعم برغر كنغ خلال أواخر سبعينيات وأوائل ثمانينيات القرن العشرين. وكان التغيير الأبرز في تاريخ إدارتها للسلسلة هو الاستعانة في عام 1978 بالمدير التنفيذي لشركة ماكدونالدز السيد دونالد ن. سميث للمساعدة في تجديد الشركة، وقد عرفت هذه العملية باسم عملية فينيكس. أعاد سميث هيكلة أعمال الشركة على جميع المستويات. تضمنت التغييرات التي قام بها عقد اتفاقيات امتيازات محدثة،[8] والتوسع في قوائم الطعام، وتجديد تصميمات المطاعم وجعلها موحدة قبل أن يغادر الشركة ويذهب للعمل مع شركة بيبسيكو للمشروبات في عام 1980، وقد أعقب ذلك حدوث انخفاض في المبيعات على مستوى جميع مطاعم السلسلة.[9] استمر الفشل الإداري والقيادة غير الفعالة في عرقلة مسيرة الشركة لسنوات عديدة، قبل أن تستحوذ شركة جراند ميتروبوليتان الترفيهية البريطانية على شركة بيلسبري في عام 1989.[10][11] وقد باعت الشركة العديد من أصول برغر كنغ في محاولة للربح من بيعها وسرحت العديد من موظفيها.[12][13][14] اندمجت شركة جراند متروبوليتان مع شركة غينيس في عام 1997، وكونا معًا شركة دياغو.[15]

شهد القرن الحادي والعشرون عودة سلسلة مطاعم برغر كنغ إلى الاستقلال بعد أن اشترتها مجموعة من الشركات الاستثمارية وعلى رأسها شركة تي بي جي كابيتال في عام 2002 مقابل 1.5 مليار دولارًا أمريكيًا.[16][17] طرحت الشركة بعد ذلك للاكتتاب العام في عام 2006 بطرح أولي ناجح للغاية.[18][19]

نظرة عامة عدل

التاريخ عدل

برجر كنج أول مطعم اصلا يسمى insta برجر كنج، وافتتح في 4 كانون الأول/ديسمبر 1954، في إحدى ضواحي ميامي، فلوريدا، الولايات المتحدة جيمس ودافيد مكلاموري اجيرتون، سواء كانوا من خريجي جامعة كورنيل كلية إدارة الفنادق. مكلاموري بزياره همبرغر الوقوف المنتمين إلى ماك وديك ماكدونالد في سان برناردينو، كاليفورنيا؛ القدرة على الإحساس الإمكانات الابتكاريه في خط التجميع على أساس نظام الإنتاج، فقرر وضع صيغة لبلده. وفي عام 1989، حصل نوع برجر كنج العديد من المواقع الرئيسية في المملكة المتحدة منافسه ويمبي عندما اشترت الشركة الأم نوع من المالك السابق للامم البسكويت وإعادة صفت بانها «برجر كنج»، واعطائها أكبر في هذا البلد. بينما «ويمبي» المواقع لا تزال التجارة اليوم (الآن مستقلة عن ') ولم يعد لهم وجود فعلت مرة (السوق تهيمن عليه برجر كنج والأكبر ماكدونالد).

التواريخ الرئيسية عدل

1954 : ديفيد جيمس ومكلاموري اجيرتون إنشاء شركة برجر كنج. 1957 : شنت الهائل. 1958 : أول إعلان تلفزيوني. 1959 : تبدأ الشركة في التوسع في منح الامتيازات. 1967 : برجر كنج يباع لبيلسبري. 1977 : دونالد سميث يستأجر لإعادة هيكلة الشركة لنظام الانتخاب. 1982 : برجر كنج عن المطالبات مشوي البرغر أفضل من منافسيه '(ماكدونالد ويندي) مع فريد البرغر. 2002 : مجموعة من المستثمرين بقيادة تكساس مجموعة الهادئ اكتساب برجر كنج.

المنازعات التجارية عدل

إذ توسع في الولايات المتحدة، برجر كنج وجد أن العمليات الصغيرة كانت تستخدم الاسم. أحد هذه المطاعم، الينوي ماتوون التفاوض إلى تسوية تمنع فتح سلسلة من المواقع داخل 20 ميلا (32 كم).

في علامة تجارية التسوية مع سان انطونيو المحلية سلسلة الهائل برجر كنج، لم يسمح لفتح المواقع داخل البلدين من المدينة. سلسلة النهاية اشتراها في منتصف الثمانينات، مما يفتح الطريق امام سان انطونيو برجر كنج المواقع. علامة تجارية الصراع تنشأ أيضا في أستراليا؛ انظر هانجري جاكس في ادناه.

حقائق وارقام عدل

 
مطعم برجر كنج

برجر كنج المقتنيات هي الشركة الام لبرجر كنج، في الولايات المتحدة، وهو يعمل تحت عنوان برجر كنج الماركات بينما دوليا وهو يعمل تحت راية شركة برجر كنج. فهو علنا يتاجر مع شركة من شركات الاستثمار تكساس مجموعة الهادئ يولاندا العاصمة، وغولدمان ساكس عن كل تملك 25 ٪ من الشركة.

تاريخيا، برجر كنج كان ثاني أكبر سلسلة برجر في أميركا الشمالية وراء ماكدونالد. ومع ذلك، برجر كنج في الإيرادات وحصة السوق آخذة في الانخفاض. وفي أوائل القرن الحادي والعشرين، برجر كنج سقطت بالقرب من التعادل إلى المرتبة الثانية مع ليندي. برجر كنج تم اغلاق المحلات التي كان اداؤها وتغيير إستراتيجية التسويق في محاولة لتحويل ثرواته حولها. وفي السنة المالية 2002، كانت الشركة قد بمبلغ 11.3 مليار دولار في إجمالي المبيعات.

اعتبارا من عام 2006، هناك أكثر من 11 برجر كنج المنافذ في 61 بلدا. 66 ٪ من المطاعم في الولايات المتحدة. الشركة لديها أكثر من 000 موظفا يعملون نحو 11.4 مليون عميل يوميا. حوالي 90 ٪ من مطاعم برجر كنج مملوكة ملكيه خاصة وتشغيلها، أو تلزيمها. بينما برجر كنج شركة تضع معايير لتخزين المظهر الخارجي، ونوعية الاغذيه وقوائم الطعام، ممتلك التحكم ساعة من العمليات الداخلية ديكور وازياء الموظفين والتسعير والاجور. مثلا، شركة ماجيك جونسون ماجيك جونسون المشاريع اشترى 30 برجر كنج المتاجر في 7 حزيران / يونية 2004.

المخازن تزيين مع موضوع الرياضة تذكاريه. هذه المواقع فتح رسميا يوم 3 ديسمبر 2004. برجر كنج منذ امد بعيد في وجود الجيش الأميركي وسلاح الجو الأميركي المنشآت في جميع أنحاء العالم، تعود إلى الثمانينات، في اطار عقد مع الجيش والقوات الجوية للتبادل. اليوم، في حين سلاسل أخرى مثل تاكو بيل Popeye ونفق لها وجود على قواعد عسكرية رئيسية، كل من الجيش والقوات الجوية تركيب يستضيف مطعم '. برجر كنج منافذ كثيرة، حتى داخل المدن، تحتاج إلى زبائن لتشغيل السيارات لشراء الغذاء أثناء ساعات متاخره من الليل.

برجر كنج واحدة من الشركات القليلة التي لا تقبل الاتصال عبر البريد الإلكتروني.

المواقع والفروع عدل

 
مطعم برغر كنغ في العاصمة النرويجية أوسلو

بدأت سلسلة مطاعم برغر كنغ التوسع والانتشار خارج الولايات المتحدة الأمريكية في عام 1963 حين افتتحت أول مطعم لها في مدينة سان خوان في بورتوريكو،[20] ثم افتتحت أول مطعم لها في كندا في مدينة وندسور عام 1969.[21]

 
مطعم برغر كنغ بمطار هلسنكي في فنلندا

بدأ دخول مطاعم برغر كنغ لمنطقة أمريكا الوسطى وأمريكا الجنوبية في أواخر سبعينيات القرن العشرين، وفي أوائل ثمانينيات القرن العشرين كانت قد أضافت فروع لها في كل من فنزويلا، وتشيلي، والأرجنتين. ودخلت برغر كنغ قارة أوقيانوسيا لأول مرة في عام 1971، ثم دخلت القارة الأوروبية لأول مرة في عام 1975 بافتتاح مطعمها في العاصمة الإسبانية مدريد.[22][23]

 
مطعم برغر كنغ في مطار بكين الدولي في الصين

دخلت برغر كنغ الأسواق الأسيوية بافتتاح العديد من المطاعم سواء المملوكة لها، أو تلك المملوكة لأصحاب الامتيازات في دول مثل اليابان وتايوان وسنغافورة وكوريا الجنوبية، ولكن في عام 2001 اضطرت إلى إغلاق جميع مطاعمها في اليابان بسبب قوة المنافسين هناك قبل أن تعود مرة أخرى إلى السوق اليابانية في يونيو 2007.[24]

استطاعت برغر كنغ في عام 2008 أن تصبح أكبر سلسلة مطاعم في العديد من دول العالم مثل المكسيك وإسبانيا.[25] وصل عدد مطاعم برغر كنغ حول العالم في عام 2017 إلى ما يزيد عن 12000 مطعم.[26]

البلدان التي تتواجد فيها مطاعم برجر كنج عدل

 
توزع مطاعم برجر كنج حول العالم، بالأحمر الدول الحالية التي نتواجد عليها سلسة مطاعم برجر كنج، بالبرتقالي الدول التي كانت بها مطاعم برجر كنج

قوائم الطعام عدل

 
شطيرة الووبر المميزة لبرغر كنغ
 
وجبة في برغر كنغ تتكون من شطيرة الووبر مع البطاطس المقلية ومشروب غازي

ركزت قائمة طعام برغر كنغ في سنواتها الأولى على الهامبرغر مع تقديم بعض العناصر الأخرى مثل البطاطا المقلية، والمشروبات الغازية، والميلك شيك، والحلويات. بدأت بعد ذلك في توسعة قائمة طعامها فأضافت شطائر الووبر في عام 1957 كوسيلة لتمييز برغر كنغ عن مطاعم البرغر الأخرى في ذلك الوقت.[27] أضافت بعض ذلك العديد من الشطائر التي لا تحتوي على الهمبرغر مثل شطائر الدجاج والأسماك.[6]

المبيعات عدل

احتلت برجر كنج المرتبة الرابعة بين سلاسل المطاعم الأمريكية للوجبات السريعة من حيث حجم المبيعات السنوية في نهاية عام 2014، وقد جاءت بعد مطاعم ماكدونالدز وستاربكس وصب واي.[28]

الأنشطة والخدمات الخيرية عدل

انضمت برجر كنج وامتيازاتها إلى العديد من المنظمات الخيرية التي تدعم الأبحاث وعلاج سرطان الأطفال. وتنظم مطاعم السلسلة في كل عام حملة لجمع التبرعات لصالح أبحاث سرطان الأطفال تقوم فيها مطاعمها ببيع بطاقات قابلة للخدش ثمنها دولار أمريكي واحد، وتمنح فرص للعملاء للفوز بالجوائز التي عادةً ما تكون أطعمة أو مشروبات أو رحلات تسوق مجانية.[29]

أنشأت برغر كنج منظمتين غير هادفتين للربح هما مؤسسة «هاف ات يور واي» التي تهتم بتخفيف الجوع والوقاية من الأمراض وتثقيف المجتمع من خلال برامج المنح الدراسية في كليات الولايات المتحدة الأمريكية،[30] ومؤسسة «مكلامور» التي تقدم منحًا دراسية للطلاب في الولايات المتحدة الأمريكية والأقاليم التابعة لها.[31]

مراجع عدل

  1. ^ أ ب ت وصلة مرجع: http://investor.bk.com/download_arquivos.asp?id_arquivo=DC47A05B-9468-4356-8789-F777CDA04DD7.
  2. ^ Boyle، Matthew (12 أكتوبر 2007). "Burger King reinvents flame broiling". Fortune. CNN. مؤرشف من الأصل في 2018-12-12. اطلع عليه بتاريخ 2009-10-13.
  3. ^ Brandau، Mark (28 مارس 2011). "BK's Chidsey to resign in April". Nation's Restaurant News. مؤرشف من الأصل في 2012-07-25. اطلع عليه بتاريخ 2011-11-13.
  4. ^ "Burger King Offers Cage-Free Food". Fox News. Associated Press. 28 مارس 2007. مؤرشف من الأصل في 2013-03-30. اطلع عليه بتاريخ 2007-08-21.
  5. ^ Andrew F. (2012). Fast food and junk food : an encyclopedia of what we love to eat. Santa Barbara, Calif.: Greenwood. ISBN:978-0-313-39394-5. OCLC:771288233. مؤرشف من الأصل في 2021-02-23.
  6. ^ أ ب John A. (1999). Fast food : roadside restaurants in the automobile age. Baltimore. ISBN:0-8018-6109-8. OCLC:40269942. مؤرشف من الأصل في 2021-02-23.{{استشهاد بكتاب}}: صيانة الاستشهاد: مكان بدون ناشر (link)
  7. ^ Andrew F. (2006). Encyclopedia of junk food and fast food. Westport, Conn.: Greenwood Press. ISBN:0-313-33527-3. OCLC:67346016. مؤرشف من الأصل في 2021-01-24.
  8. ^ Ester (1996). Making fast food : from the frying pan into the fryer (ط. 2nd ed). Montreal: McGill-Queen's University Press. ISBN:0-7735-1387-6. OCLC:34619700. مؤرشف من الأصل في 2020-10-03. {{استشهاد بكتاب}}: |طبعة= يحتوي على نص زائد (مساعدة)
  9. ^ Siler، Julia Flynn (11 أغسطس 1988). "Deal for Friendly Offers Official Chance to Shine". The New York Times. مؤرشف من الأصل في 2021-01-22.
  10. ^ Sharon، Justin (2 سبتمبر 2010). "How Burger King Lost Its Crown". Minyanville. مؤرشف من الأصل في 2010-11-13.
  11. ^ brady، diana. "The Challenges Facing Burger King Buyer 3G Capital". مؤرشف من الأصل في 2021-01-21.
  12. ^ "Grand Met to Retain A Burger King Unit". The New York Times. 11 أغسطس 1989. مؤرشف من الأصل في 2021-01-21.
  13. ^ Prewitt، Milford (6 أبريل 1992). "Burger King launches new purchasing co-op". BNet.com. Nation's Restaurant News. مؤرشف من الأصل في 2013-01-13.
  14. ^ "Burger King to sell Burger King Dist. to Canadian firm". BNet.com. Nation's Restaurant News. 20 أبريل 1992. مؤرشف من الأصل في 2013-01-13.
  15. ^ Wiemer، Graham (7-2005). "Spirits soar at Diageo". The Gale Group. مؤرشف من الأصل في 2 فبراير 2022. اطلع عليه بتاريخ 23 فبراير 2021. {{استشهاد ويب}}: تحقق من التاريخ في: |تاريخ= (مساعدة)
  16. ^ Gale، Thomas (2004). "History of Burger King Corporation". Encyclopedia.com. International Directory of Company Histories. مؤرشف من الأصل في 2021-01-22.
  17. ^ Trumbull، Mark (13 نوفمبر 2006). "Are private buyouts good for the economy?". The Christian Science Monitor. مؤرشف من الأصل في 2021-01-22.
  18. ^ Wong، Grace (12 مايو 2006). "Burger King IPO set to fire up". CNN Money. مؤرشف من الأصل في 2020-10-25.
  19. ^ Krantz، Matt؛ Horovitz، Bruce (19 مايو 2006). "Burger King's IPO declared 'a success'". USA Today. مؤرشف من الأصل في 2021-01-21.
  20. ^ "Burger King Corporation and Caribbean Restaurants LLC Announce PepsiCo Renewed Agreement in Puerto Rico". Caribbean Restaurants LLC. 16 يوليو 2001. مؤرشف من الأصل في 2021-01-29.
  21. ^ "Burger King Canada Franchise". Burger King Corporation. مؤرشف من الأصل في 2011-07-06.
  22. ^ "Burger King slips into Hungry Jacks uniform". the Sydney Morning Herald. Associated Press. 2 يونيو 2003. مؤرشف من الأصل في 2021-01-28.
  23. ^ "Burger King celebrates its 40th anniversary in Spain (translated)". Telemadrid. 16 سبتمبر 2015. مؤرشف من الأصل في 2018-06-12.
  24. ^ "Burger King back in Japan after 6-year hiatus". NBC News. 8 يونيو 2007. مؤرشف من الأصل في 2021-01-28.
  25. ^ "Burger King CEO John Chidsey on Innovation, Trust, and The King". Knowledge@Emory. Emory University. 15 نوفمبر 2007. مؤرشف من الأصل في 2012-07-17.
  26. ^ "World's Largest Fast Food Chains". Food & Wine. 8 مايو 2017. مؤرشف من الأصل في 2021-01-29.
  27. ^ Carlino، Bill (19 يناير 1996). "ABK co-founder McLamore dead at 70". Nation's Restaurant News. مؤرشف من الأصل في 2011-11-16.
  28. ^ "The QSR 50". QSR magazine. 2015. مؤرشف من الأصل في 2021-01-28.
  29. ^ "Burger King A Chance for Kids". The Jimmy Fund. 1 يوليو 2007. مؤرشف من الأصل في 2007-10-11.
  30. ^ "the HIYW foundation". Burger King Corporation. مؤرشف من الأصل في 2007-10-27.
  31. ^ "the McLamore Foundation". Burger King Corporation. مؤرشف من الأصل في 2007-10-27.

وصلات خارجية عدل