استبيانات رضا العملاء: الفرق بين النسختين
| [مراجعة غير مفحوصة] | [مراجعة غير مفحوصة] |
تم حذف المحتوى تمت إضافة المحتوى
طلا ملخص تعديل |
|||
سطر 1:
'''استبيانات رضا العملاء'''
سطر 16:
كما تمكِّنكم أداة إعداد التقارير الإلكترونية الموجودة لدى شركة [[ايثوس للاستشارات]] من تقديم تقاريركم في أسرع وقت ممكن. وفي حال إذا أردتم الإطلاع على نتائجكم في جو من السرية أو بمزيد من التفصيل، فإن جميع التقارير والنتائج متاحة على الإنترنت.
== خدمة العملاء ==
'''{{مقال تفصيلي | خدمة العملاء}}'''
هي مجموعة من الانشطة التي تهدف إلى تعزيز مستوى رضا العملاء اي الاحساس بأن المنتج قد نال رضا العميل و بتعريف أدق : هي العملية التي يتم من خلالها تلبية احتياجات وتوقعات العملاء من خلال تقديمة خدمة ذات جودة عالية ينتج عنها رضا العملاء.
== وصلات خارجية ==
| |||