بلاغة: الفرق بين النسختين

من اهم تلك الوظائفوظائف البلاغة هي التي تختص بالتعامل بين الناس ، الكلام بين صاحب العمل والمستخدم ، وبين الزوج وزوجته، وكذلك في جميع مناحي "الخدمات" ، من بيع شراء ، والتعامل مع مكتب البريد أو مع موظف البنك . في جميع تلك المخاطبات يلتزم كل شخص بمراعاة الأدب في الكلام والمحافظة على احترام الشخص الآخر ، والسماع إلى رأيه من أجل التفاهم وتسوية أي مشكلة بين المتحدثين ليفترق كل شخص منهما راضيا بالحل الذي توصلا إليه . بالتركيز على إبداء حسن النية ، وان يبتديء دائما بإبداء حسن النية حتى يكتسب ثقة المتحدث إليه ويطمئن إليه . من المهم في ذلك - وهذا يحتاج إلى خبرة بالممارسة - هو الإقناع من دون رفع الصوت؛ من يرفع صوته خلال مناقشة يخسر ، ويضيع حقه يذلكبذلك.