خدمة العملاء: الفرق بين النسختين

[نسخة منشورة][نسخة منشورة]
تم حذف المحتوى تمت إضافة المحتوى
الرجوع عن تعديل معلق واحد من 2001:16A2:C190:D650:EC2D:AAFD:560D:98DB إلى نسخة 57931645 من Hussein41335.
وسم: استرجاع يدوي
JarBot (نقاش | مساهمات)
سطر 1:
{{تسويق}}
[[ملف:FEMA - 30747 - SBA worker shakes hands with FCO in South Dakota.jpg|تصغير|'''خدمة العملاء''']]
'''خدمة العملاء''' هي مجموعة من الممارسات التي تهدف إلى تعزيز مستوى رضا العملاء ايأي الإحساس بأن الخدمة أو المنتج [[منتج|المنتج]] قد نال [[رضا العميل]]
و بتعريف أدق: هي العملية التي يتم من خلالها تلبية احتياجات وتوقعات العملاء من خلال تقديمة خدمة ذات جودة عالية ينتج عنها رضا العملاء.