خدمة العملاء: الفرق بين النسختين
| [مراجعة غير مفحوصة] | [نسخة منشورة] |
تم حذف المحتوى تمت إضافة المحتوى
Hussein41335 (نقاش | مساهمات) مِيزة اقتراح صورة: أُضيفت صورة واحدة. وسوم: تحرير مرئي تحرير من المحمول تعديل ويب محمول مهمة الوافد الجديد اقتراح: إضافة صور |
Hussein41335 (نقاش | مساهمات) طلا ملخص تعديل وسوم: تحرير مرئي تحرير من المحمول تعديل ويب محمول |
||
سطر 1:
{{تسويق}}
[[ملف:FEMA - 30747 - SBA worker shakes hands with FCO in South Dakota.jpg|تصغير|'''خدمة العملاء''']]
'''خدمة العملاء''' هي مجموعة من الممارسات التي تهدف إلى تعزيز مستوى رضا العملاء اي الإحساس بأن الخدمة أو المنتج [[منتج|المنتج]] قد نال [[رضا العميل]]
و بتعريف أدق: هي العملية التي يتم من خلالها تلبية احتياجات وتوقعات العملاء من خلال تقديمة خدمة ذات جودة عالية ينتج عنها رضا العملاء.
| |||