إدارة أعمال: الفرق بين النسختين

[مراجعة غير مفحوصة][مراجعة غير مفحوصة]
تم حذف المحتوى تمت إضافة المحتوى
سطر 15:
==الوظائف الإدارية==
[[#الوظائف الإدارية|الوظائف الإدارية]] بصفة عامة، تأريخياً يشتركون المديرون في مجموعة من الوظائف تهدف إلى تلبية أهداف مؤسسة الأعمال. وقد ذكر [[هنري فايول]] (Henri Fayol)(١٨٤١–١٩٢٥م) "وظائف" المدير هذه من قبل باعتبارها "العناصر الخمسة للإدارة" (كما هو موضـّح أدناه).
* '''[[تخطيط (إدارة)|التخطيط]]''' (planning): يُقرر مسبقًا ما يجب القيام به، وكيفية القيام بذلك، وتوقيته، ومن الذي ينبغي عليه فعل ذلك. يحدد التخطيط المسار بداية من الوضع الحالي للمنظمة والمكانة التي تصبو إليها. وتشتمل وظيفة التخطيط على تحديد الأهداف وترتيبها منطقيًّا. ويشارك المديرون على حد سواء في التخطيط قصير المدى وبعيد المدى.
* '''[[تنظيم إداري|التنظيم]]''' (organizing): يشتمل على تحديد المسؤوليات المراد تنفيذها، وضم المسؤوليات إلى إدارات أو أقسام، وتحديد العلاقات المؤسسية بينها. فالغرض من ذلك هو تنسيق الجهود بين جميع العناصر المشتركة في عملية «تنسيق» أعمال المؤسسة. ويجب أن يضع عامل التنظيم في الحسبان مسألة تفويض السلطات والمسؤوليات ونطاق المراقبة داخل الوحدات الإشرافية.
* '''إصدار الموجـّهات''' (commanding): يعني شَغل المناصب الوظيفية بالأشخاص المناسبين في الوقت المناسب. وهي تشتمل على تحديد احتياجات التوظيف وكتابة المتطلبات الوظيفية حتى تـُفهـَم وتـُنفـَّـذ الموجـّهات بكفاءة من العاملين، وتعيين وتصفية المتقدمين لشغل المناصب.
* '''التآزر''' (coordinating): هي قيادة الموظفين بأسلوب يحقق أهداف المؤسسة. ويشتمل ذلك على توزيع الموارد بالشكل الأمثل وتوفير نظام دعم فعال. لذا تتطلب الإدارة توفر مهارات شخصية استثنائية وقدرة فريدة على تحفيز الموظفين. وتتمثل إحدى القضايا الحاسمة في الإدارة في تحقيق التوازن الصحيح بين التركيز على احتياجات الموظفين والتركيز على الإنتاج الاقتصادي.
* '''[[التحكم (الإدارة)|التحكـّم]]''' '''(أو الاِطـّلاع)''' (controlling): هي الوظيفة التي تقوم بتقييم الجودة في جميع المجالات واكتشاف الانحرافات المحتملة أو الفعلية عن خطة المؤسسة. وهذا من شأنه ضمان أداء عالي الجودة ونتائج مُرضية مع الحفاظ على بيئة عمل منظمة وخالية من المشاكل. ويشتمل عنصر السيطرة على إدارة المعلومات و[[إدارة الأداء|قياس الأداء]] وتوطيد أسس الإجراءات التصحيحية.
 
في بعض الأحيان ، تتم إضافة «إنشاء إخراجٍ» على النقطات الخمس تبع هنري فايول لأوصاف المجال: