فقدلقد بينت دراسات عديدة أن البيعاسباب التجزئهفشل البيع الإلكترونيةبالتجزئه فشلهاالكترونيا يكمنتكمن في تلبية طلبات واحتياجات العملاء عبر الإنترنت ، وأن هذه المؤسسات لا تملك إلا فرصة واحدة لترك الانطباع الجيد الذي يضمن لها عودة المشتري مره اخرى . بالاضافه الى ذالك , فإن كثرة المواقع التي تعرض منتجاتها زادت من مخاطر عدمفشل الاستمرارهذه المتاجر الاكترونيه , ولا ينجح في تلافي هذه المشكله الا المعارض او المواقع التي تملك الماركاتماركةٍ المعروفه التيمعروفه يبحث عنها الكل بالاضافه الى الخبرة التي تشكل عامل كبير ومهم في جذب المستهلكين .
