ويكيبيديا

إدارة السلوك التنظيمي: الفرق بين النسختين

تصفح التاريخ تفاعلياً
[مراجعة غير مفحوصة][نسخة منشورة]
→ التعديل السابقالتعديل اللاحق ←
تم حذف المحتوى تمت إضافة المحتوى
مرئينص الويكي
JarBot (نقاش | مساهمات)
17٬592٬533 edits
ط بوت:صيانة V4.1، أزال وسم نهاية مسدودة، أضاف وسم وصلات قليلة
بندر (نقاش | مساهمات)
59٬030 edits
لا ملخص تعديل
سطر 1:
{{وصلات قليلة|تاريخ=سبتمبر 2019}}
{{مقالة غير مراجعة|تاريخ = سبتمبر 2019}}
{{يتيمة|تاريخ=سبتمبر 2019}}
'''إدارة السلوك التنظيمي (OBM)''' يعد شكلاً من أشكال [[:en:Applied_behavior_analysis|تحليل السلوك التطبيقي]] (ABA) والذي يعمل على تطبيق مبادئ [[علم النفس]] في كل من [[:en:Organizational_behavior|السلوك التنظيمي]] و<nowiki/>[[:en:Experimental_analysis_of_behavior|التحليل التجريبي للسلوك]] على [[:en:Organization|المنظمات]] لتحسين أداء كل من الفرد والمجموعة ولتحقيق الأمان للعامل.<ref name="OBMNetwork2">{{مرجع ويب|مسار=http://www.obmnetwork.com/what_is_obm|عنوان=What is OBM?|عمل=Organizational Behavior Management Network|تاريخ الوصول=September 9, 2016|وصلة مكسورة=yes|مسار أرشيف=https://web.archive.org/web/20160908172056/http://www.obmnetwork.com/what_is_obm|تاريخ أرشيف=September 8, 2016|df=}}</ref> جوانب التطبيق تتضمن: [[:en:Systems_analysis|تحليل الأنظمة]]، الإدارة، التدريب، [[:en:Performance_improvement|تطوير الأداء]].<ref>[http://www.behavior.org/resource.php?id=400 Cambridge Center for Behavioral Studies<!-- عنوان مولد بالبوت -->] {{Webarchive|url=https://web.archive.org/web/20180310200825/http://www.behavior.org/resource.php?id=400 |date=10 مارس 2018}}</ref><ref>Olson: (2003) Organizational Culture Putting the Organizational Culture Concept to Work – ''The Behavior Analyst Today'', 3(4), 473–478 [http://www.baojournal.com BAO] {{Webarchive|url=https://web.archive.org/web/20190228132525/http://www.baojournal.com:80/ |date=28 فبراير 2019}}</ref> السلوك التنظيمي مشابه ل<nowiki/>[[:en:Human_resource_management|[[إدارةلإدارة الموارد البشرية]]]] لكن يركز أكثر على على تحليل السلوك التطبيقي وعلى [[:en:Systems_thinking|نظرية الأنظمة]].
 
العديد من تدخلات إدارة السلوك التنظيمي شملت العمل مع معالجين نفسيين لزيادة ساعاتهم المدفوعة.<ref>Michael C. Clayton & Linda Hayes (2004) Using Performance Feedback to Increase the Billable Hours of Social Workers: A Multiple Baseline Evaluation, Different Effects of Individual and Small Group Monetary Incentives On High Performance. ''The Behavior Analyst Today'', 3(1), 88–103</ref><ref>Abernathy, William B. (2001) Focused vs. Consolidated Measures In Performance Pay Systems. ''The Behavior Analyst Today'', 3(1), 7–12</ref><ref>Gilbreath & Harris (2002) Performance-Based Pay in the Workplace: Magic Potion or Malevolent Poison? ''The Behavior Analyst Today'', 3(3), 311–316 [http://www.baojournal.com BAO] {{Webarchive|url=https://web.archive.org/web/20190228132525/http://www.baojournal.com:80/ |date=28 فبراير 2019}}</ref>
السطر 9 ⟵ 7:
 
== لمحة تاريخية ==
تاريخ التخصص قابل للجدال. الدكتور أليس ديكنسون نشر مقالة في عام 2000 يناقش فيها تاريخ التخصص.<ref>Dickinson, A. M. (2000). The historical roots of Organizational Behavior Management in the private sector: The 1950s - 1980s. Journal of Organizational Behavior Management, 20 (3/4), 9-58. http://alycedickinson.com/publications/Dickinson2000.pdf</ref> حددت المقالة أن التخصص ظهر من ضمن تخصص [[:en:Behavior_analysis|تحليل السلوك]]. أول نشر معتبر لتطبيق المبادئ السلوكية على تخصص التجار والصناعة كانت [[:en:Programmed_instruction|تعليمات مبرمجة،]] ومع ذلك كان هذا التطبيق قبل ظهور إدارة السلوك التنظيمي كتخصص. [[:en:Western_Michigan_University|جامعة ميتشجان الغربية]] هي أول جامعة تقدم برنامج أكاديمي في إدارة السلوك التنظيمي وتحليلو[[تحليل الأنظمة]]. الدكتور ديك مالوت هو أول معلم يقوم بتدرس هذا البرنامج.
 
من أوائل البرامج المقدمة في إدارة السلوك التنظيمي برنامج أسسته جامعة نوتردام في عام 1975 مع وصول مارتن ويكوف، أول طالب متخرج من البرنامج. قبل وصول ويكوف لنوتردام قام هو و بوب كوهلنبرق، بروفسور علم النفس من جامعة واشنطن، وتيرانس ميتشل من جامعة فوستر للتجارة بالقيام بدراسة محكمة تعد من أول الدراسات التي أجريت في مجال السلوك التطبيقي في التجارة، في هذه الحالة، لتحسين أداء موظفي البقالات. تم تقديم هذه الدراسة في معرض 1976 MABA في شيكاغو وكان تطبيقها على مجال التجارة جديد وغير مألوف، وضع هذا البحث تحت التصنيف "ترتيبات المعيشة التجريبية" لتأكيد وضعه كأحد التطبيقات الرائدة لإدارة السلوك التنظيمي. حينها ولد فريق بحث إدارة السلوك التنظيمي ويكوف-كرويل-اندريسون في نوتردام.
السطر 18 ⟵ 16:
بناء على مراجعة نولن وغيره في 1999 للمقالات، تبين التالي:
 
أول ثلاثة مواضيع هي الإنتاجية،[[الإنتاجية]]، والجودة، ورضا العملاء، والتدريبو[[التطوير|التدريب والتطوير]]. ▼
 
* %8095 من المقالات المنشورة كانتكات ميدانيةتجريبية و20و5% كانت مختبريةارتباطية.▼
▲أول ثلاثة مواضيع هي الإنتاجية، والجودة، ورضا العملاء، والتدريب والتطوير.
* %80 من المقالات المنشورة كانت ميدانية و20% كانت مختبرية.
 
* %9557 من المقالاتأسئلة المنشورةالبحث كاتكانت تجريبيةنظرية و5و45% كانت ارتباطيةتطبيقية.
 
▲%80 من المقالات المنشورة كانت ميدانية و20% كانت مختبرية.
 
%57 من أسئلة البحث كانت نظرية و45% كانت تطبيقية.
 
طريقة البحث الأكثر استخداماً هي تصميم ضمن أفراد الدراسة (within subjects design).
السطر 33 ⟵ 28:
 
== إدارة الجودة ==
التشابه بين أدوات إدارة [[سلوك تنظيمي|السلوك التنظيمي]] وإجراءات مايطلق عليه حراك [[الجودة]] مثل (SPC, Deming، دوائر الجودة، ايزو، إلخايزو) تم توثيقه من قبل ويكوف بالمقالة التي تم اختيارها الأفضل في السنة والمنشورة في ISPI، بعنوان حراك الجودة يلبي تقنيات الأداء. <Performance + Instruction, Volume 33, Issue 8, pages 41–45, September 1994>.
 
== المصادر ==
السطر 39 ⟵ 34:
 
== روابط خارجية ==
 
* [http://www.obmnetwork.com/publications/jobm/ مجلة إدارة السلوك التنظيمي (JOBM)]
* http://www.obmnetwork.com/
* [[:en:Adherence_Management_Coaching|التدريب على إدارة الالتزام]]
 
{{شريط بوابات|الاقتصاد|إدارة أعمال|علم النفس|علم الاجتماع}}
 
{{مقالات بحاجة لشريط بوابات}}
 
[[تصنيف:سلوك تنظيمي]]
[[تصنيف:أنظمة اجتماعية]]
[[تصنيف:إدارة]]
[[تصنيف:بنية]]
[[تصنيف:دراسات تنظيمية]]
مجلوبة من «https://ar.wikipedia.org/wiki/إدارة_السلوك_التنظيمي»