تحليل المنافسين: الفرق بين النسختين

تم إضافة 325 بايت ، ‏ قبل سنتين
ط
بوت:صيانة V3.4، أضاف وسم يتيمة
ط (بوت:صيانة V3.4، أضاف وسم يتيمة)
{{يتيمة|تاريخ=أبريل 2019}}
'''تحليل المنافسين''' في [[تسويق|التسويق]] [[إدارة|والإدارة]] الإستراتيجية هو تقييم لنقاط القوة والضعف في [[منافسة (التجارية)|المنافسين]] الحاليين والمحتملين. يوفر هذا التحليل كلاً من السياق الاستراتيجي الهجومي والدفاعي لتحديد الفرص والتهديدات. يجمع التوصيف بين جميع المصادر ذات الصلة لتحليل المنافسين في إطار واحد لدعم صياغة الإستراتيجيات والتنفيذ والمراقبة والتكيف بشكل كفؤ وفعال <ref> (فليشر وبنسوسان ، 2003 ، 2007) </ref>
 
تحليل المنافسين هو عنصر أساسي في استراتيجية الشركة. <ref>{{مرجع ويب
| urlمسار = http://www.carlsonschool.umn.edu/Assets/71542.pdf
| titleعنوان = Competitor Identification and Competitor Analysis: A Broad-Based Managerial Approach
| publisherناشر = The University of Minnesota
| accessdateتاريخ الوصول = 24 January 2014
| lastالأخير = Bergen
| firstالأول = Mark
}}</ref> يقال أن معظم الشركات لا تجري هذا النوع من التحليل بشكل منهجي بما فيه الكفاية. بدلاً من ذلك ، تعمل العديد من الشركات على ما يسمى "الانطباعات غير الرسمية والتخمينات والحدس المكتسب من خلال الحكايات من المعلومات حول المنافسين التي يتلقاها كل مدير باستمرار". نتيجة لذلك ، يعرض المسح البيئي التقليدي العديد من الشركات لخطر وجود نقاط منافسة خطيرة بسبب عدم وجود تحليل منافس قوي. <ref name="Fleisher & Bensoussan, 2007"> (فليشر وبنسوسان ، 2007) </ref>
 
* اضرب كل خلية في المصفوفة بواسطة عامل الترجيح.
 
يمكن عرض ذلك على مصفوفة ثنائية الأبعاد - المنافسون على طول عوامل النجاح الرئيسية والعوامل الجانبية. فيما يلي مثال على مجموعة منافسين: <ref>{{مرجع كتاب|author1مؤلف1=Gordon|firstالأول=Ian|titleعنوان=Beat the Competition: How to Use Competitive Intelligence to Develop Winning Business Strategies|publisherناشر=Basil Blackwell Publishers|placeمكان=Oxford, UK|yearسنة=1989}}</ref>
{| class="wikitable"
! الصناعة الرئيسية <br /><br /><br /><br /> <nowiki></br></nowiki> عوامل النجاح
== توصيف المنافس ==
الأساس المنطقي الاستراتيجي لتوصيف المنافس بسيط وهوأن توفر المعرفة عن المنافسين مصدرا مشروعا للميزة التنافسية. تنطوي المواد الخام ذات الميزة التنافسية على تقديم قيمة عالية للعملاء في السوق المختار للشركة. يتم تعريف قيمة العميل بالنسبة للعروض المنافسة مما يجعل معرفة المنافس عنصرًا جوهريًا في استراتيجية الشركة. والتوصيف يسهل هذا الهدف الاستراتيجي بثلاث طرق مهمة. <ref>{{مرجع ويب
| urlمسار = http://hbswk.hbs.edu/item/6737.html
| titleعنوان = The Most Common Strategy Mistakes
| publisherناشر = Harvard Business School
| accessdateتاريخ الوصول = 25 January 2014
| lastالأخير = Joan Magretta
}}</ref> أولاً ، يمكن أن يكشف التوصيف عن نقاط ضعف استراتيجية في المنافسين الذين قد تستغلهم الشركة. ثانياً ، سيسمح الموقف الاستباقي لتوصيف المنافس للشركة بتوقع الاستجابة الاستراتيجية لمنافسيها لاستراتيجيات الشركة المخططة ، واستراتيجيات الشركات المنافسة الأخرى ، والتغيرات في البيئة. ثالثا ، هذه المعرفة الاستباقية ستمنح الشركات مرونة إستراتيجية. يمكن تنفيذ الإستراتيجية الهجومية بسرعة أكبر من أجل استغلال الفرص والاستفادة من نقاط القوة. وبالمثل ، يمكن استخدام استراتيجية دفاعية بمهارة أكبر من أجل مواجهة تهديد الشركات المتنافسة من استغلال نقاط الضعف الخاصة بالشركة. <ref name="Fleisher & Bensoussan, 2007"> (فليشر وبنسوسان ، 2007) </ref>
 
تحصل الشركات التي تمارس التوصيف المنهجي والمتقدم للمنافسين على ميزة كبيرة. القدرة الشاملة على التوصيف هي الكفاءة الأساسية المطلوبة للمنافسة الناجحة. <ref name="Fleisher & Bensoussan, 2007"> (فليشر وبنسوسان ، 2007) </ref>
 
من الأساليب الشائعة إنشاء ملفات تعريف مفصلة عن كل من المنافسين الرئيسيين. <ref>{{مرجع كتاب|urlمسار=https://books.google.com/books?id=TgmLvRjLtlwC&pg=PA49&lpg=PA49&dq=Competitor+profiling++detailed+profiles+on+each+of+your+major+competitors&source=bl&ots=1yPyTfrELu&sig=qbFTs3KaLEL8Taux0hRQJ6RfPYM&hl=en&sa=X&ei=v8DiUpHZFImYrgfC4oG4CA&ved=0CCsQ6AEwAQ#v=onepage&q=Competitor%20profiling%20%20detailed%20profiles%20on%20each%20of%20your%20major%20competitors&f=false|titleعنوان=Strategic Planning for Distributors: Execution Isn't Everything--It's the Only Thing!|publisherناشر=Natl Assn Wholesale-Distr|author1مؤلف1=Thomas O'Connor|yearسنة=2010|pagesصفحات=49|ISBN=1934014222}}</ref> تقدم هذه الملفات التعريفية وصفًا متعمقًا لخلفية المنافس ، الموارد المالية ، المنتجات ، الأسواق ، المرافق ، الموظفين ، والاستراتيجيات. وهذا ينطوي:
 
* خلفية
== مسح وسائط الإعلام ==
يمكن لمسح إعلانات المنافسين أن يكشف الكثير عما يعتقده المنافس حول التسويق والسوق المستهدف. <ref>{{مرجع ويب
| urlمسار = https://www.geosurf.com/proxy-use-cases/ad-verification-proxy-network/
| titleعنوان = Ad Verification
| publisherناشر = GeoSurf
| accessdateتاريخ الوصول = 1 October 2017
}}</ref> يمكن أن تكشف التغييرات في رسالة [[إعلان|الإعلان]] الخاصة بالمنافس عن [[هندسة الإنتاج|عروض منتجات]] جديدة أو عمليات إنتاج جديدة أو [[ماركة|استراتيجية]] جديدة [[ماركة|للعلامة التجارية أو استراتيجية]] جديدة [[تموضع|لتحديد المواقع أو استراتيجية]] [[تجزئة السوق|تجزئة]] جديدة أو [[خطوط المنتجات|امتدادات خطية]] أو تقلصات أو مشاكل في المناصب السابقة أو رؤى مستقاة من [[بحوث تسويق|أبحاث]] التسويق أو المنتجات الحديثة [[إدارة استراتيجية|اتجاه استراتيجي]] جديد ، أو مصدر جديد [[ميزة تنافسية|للميزة التنافسية المستدامة]] ، أو قيمة عمليات الترحيل داخل الصناعة. قد يشير أيضًا إلى [[تسعير|استراتيجية تسعير]] جديدة مثل [[تسعير اختراق السوق|الاختراق]] أو [[تمييز في الأسعار|تمييز]] [[كشط السعر|السعر أو قشط الأسعار]] أو [[حزم المنتجات|تجميع]] المنتجات أو تسعير المنتجات المشتركة أو الخصومات أوالبيع بخسائر. قد يشير أيضًا إلى [[ترويج (تسويق)|استراتيجية ترويجية]] جديدة مثل الدفع والسحب وتوليد المبيعات على المدى القصير وإنشاء الصور على المدى الطويل والمعلوماتية والمقارنة والعاطفية والتذكير والأهداف الإبداعية الجديدة ومقترح البيع الفريد الجديد والمفاهيم الإبداعية الجديدة والنداءات واللون ، والسمات ، أو وكالة إعلانات جديدة. قد يشير أيضًا إلى [[توزيع (تجارة)|استراتيجية توزيع]] جديدة أو شركاء توزيع جدد أو توزيع أكثر شمولًا أو توزيع أكثر كثافة أو تغيير في التركيز الجغرافي أو التوزيع الحصري. يمكن استخدام تقنيات مماثلة من خلال مراقبة أهداف وممارسات [[تحسين محركات البحث|تحسين محرك البحث]] المنافس. <ref>{{مرجع ويب
| urlمسار = https://www.youtube.com/watch?v=8jrHCUKvMJ4
| titleعنوان = Search Engine Optimization
| accessdateتاريخ الوصول = 25 January 2014
}}</ref> على سبيل المثال ، من خلال إجراء بحث حول الكلمات الرئيسية ، قد يكون بمقدور الشخص تحديد السوق أو الكلمات الرئيسية أو المنتجات التي يستهدفها المنافس. تسمح المقاييس الأخرى باكتشاف نجاح المنافس. <ref>{{مرجع ويب
| urlمسار = http://yourinternetmarketers.com/the-importance-of-competitive-analysis-and-market-research-when-it-comes-to-seo/
| titleعنوان = The importance of competitive analysis and Market research when it comes to SEO
| publisherناشر = Your Internet Marketers
| archiveurlمسار أرشيف = https://web.archive.org/web/20130426231241/http://yourinternetmarketers.com/the-importance-of-competitive-analysis-and-market-research-when-it-comes-to-seo/
| archivedateتاريخ أرشيف = 26 April 2013
| deadurlوصلة مكسورة = yes
| accessdateتاريخ الوصول = 18 April 2013
}}</ref>
 
 
تكشف الإستراتيجية الإعلامية للمنافس عن تخصيص الميزانية وتقسيمها [[سوق مستهدف|واستراتيجية الاستهداف]] والانتقائية والتركيز . <ref>{{مرجع ويب
| urlمسار = http://unbounce.com/social-media/research-your-competitors-social-media-strategy-and-then-borrow-their-best-ideas/
| titleعنوان = Research Your Competitors’ Social Media Strategy (and Borrow Their Best Ideas)
| accessdateتاريخ الوصول = 25 January 2014
| lastالأخير = Danielle Prager
}}</ref> <ref>{{مرجع ويب
| urlمسار = http://www.searchenginejournal.com/search-marketing-know-competition-know/86117/
| titleعنوان = Search Marketing: Know the Competition, Know Yourself
| accessdateتاريخ الوصول = 25 January 2014
| lastالأخير = Dorothy Wheeler
}}</ref> من منظور تكتيكي ، يمكن استخدامه أيضًا لمساعدة المدير على تنفيذ خطته الإعلامية الخاصة. من خلال معرفة شراء المنافس لوسائل الإعلام ، واختيار الوسائط ، والتردد ، والوصول ، والاستمرارية ، والجداول الزمنية ، والرحلات الجوية ، يمكن للمدير ترتيب خطته الإعلامية الخاصة بحيث لا تتزامن.
 
 
تقوم بعض الشركات بتوظيف محترفي تجميع معلومات المنافسة للحصول على هذه المعلومات. تحتفظ جمعية محترفي الاستخبارات التنافسية بقائمة من الأفراد الذين يقدمون هذه الخدمات. <ref>{{مرجع ويب
| urlمسار = http://www.scip.org/
| titleعنوان = Home
| publisherناشر = Strategic and Competitive Intelligence Professionals
| accessdateتاريخ الوصول = 18 April 2013
}}</ref>