رضا المرضى: الفرق بين النسختين

يعتمد رضا المرضى  على<nowiki/>[[رعاية صحية|خدمةالخدمة المقدمة من الرعاية صحية]]الصحية بشكل رئيسي على مدة الرعاية وكفاءتها، وكيفية التعاطف والتواصل مع مقدمي الرعاية<ref name="pulia2011">[http://www.medscape.com/viewarticle/743875?src=mp&spon=25 Simple Tips to Improve Patient Satisfaction] By Michael Pulia. American Academy of Emergency Medicine. 2011;18(1):18–19. {{Webarchive|url=http://web.archive.org/web/20130512231604/http://www.medscape.com/viewarticle/743875?src=mp&spon=25 |date=12 مايو 2013}}</ref> والتي تفضل بالعلاقة الجيدة وهي [[علاقة الطبيب بالمريض]]. أيضا، المرضى الذين هم على علم تام ب الإجراءاتبالإجراءات اللازمة في الاجراءات السريرية، والوقت الذي من المتوقع أن تستغرقةتستغرقه ، هم عموما أكثر رضا حتى لو كان وقت الانتظارالإنتظار طويل. وهناك عامل حاسم آخر يؤثر على رضا المرضى هو الرضا الوظيفي الذي يشعر به مقدم الرعاية.

في الولايات المتحدة، كانت المستشفيات التي أبلغ مرضى قسم الجراحة عن رضاهم الشديد  استخدمت قياسات أخرى وتبين انهأنه رعاية عالية الجودة قدمت للمرضى اثناء الجراحة .<ref name="TsaiOrav2014">{{cite journal|title=Patient Satisfaction and Quality of Surgical Care in US Hospitals|journal=Annals of Surgery|year=2014|volume=261|pages=1|issn=0003-4932|first1=Thomas C.|first2=E. John|last2=Orav|first3=Ashish K.|last3=Jha|last1=Tsai|doi=10.1097/SLA.0000000000000765}}</ref> ويعني ذلك أن رضا المرضى لا يؤدي الى  إعاقة الرعاية الجيدة، وأن كلا منهما من الممكن أن يكونا معا.