خدمة العملاء: الفرق بين النسختين

تم إضافة 16 بايت ، ‏ قبل سنتين
ط
استرجاع تعديلات Suhailah.Alsalama (نقاش) حتى آخر نسخة بواسطة JarBot
وسمان: تحرير من المحمول تعديل ويب محمول
ط (استرجاع تعديلات Suhailah.Alsalama (نقاش) حتى آخر نسخة بواسطة JarBot)
وسم: استرجاع
== أنواع العملاء ==
 
1) عملاء أفرادداخليين : وهم الأشخاص الذين تقدميعملون لهمداخل خدمةمؤسستك اوويعتمدون منتجاتعليك لغايةفي شخصية فرديةأعمالهم.{{مراجع}}
 
2) عملاء خارجيين : وهم أناس لا يعملون داخل المؤسسة ولهم حاجة تستطيع هذه المؤسسة تلبيتها لهم.
2) عملاء تجار : وهم الأشخاص الذين تقدم لهم خدمة أو منتج لغايات تجارية مثل اصحاب الشركات .
 
== تقارير استبيانات رضا العملاء ==