إدارة أداء تقنية المعلومات: الفرق بين النسختين
[نسخة منشورة] | [نسخة منشورة] |
تم حذف المحتوى تمت إضافة المحتوى
ط بوت:إضافة وسم مقالات بحاجة لشريط بوابات لعدم تواجد شريط بوابات |
ط بوت:إضافة طلب توضيح v2 |
||
سطر 10:
==الأنواع والفئات==
تشمل أنواع وفئات إدارة أداء تقنية المعلومات ما يلي:
*[[إدارة أداء الشبكة]]:، وهي مجموعة من الوظائف التي تقوم بتقييم فاعلية [[شبكة الحاسوب|الشبكة]] أو مكون الشبكة وتقديم تقارير عنها، كما تشمل تلك التقارير سلوك أجهزة [[اتصال عن بعد]]. كذلك، تتضمن إدارة أداء الشبكة مجموعة من الوظائف الثانوية، مثل جمع [[المعلومات]] الإحصائية، وصيانة سجلات المحفوظات وفحصها وتحديد
*إدارة أداء النظام، وتشمل مراقبة وإدارة استخدام موارد أنظمة التشغيل، بما في ذلك وحدة المعالجة المركزية والذاكرة ووحدات الإدخال والإخراج واستخدام القرص. ويشمل هذا النوع كلاً من الأنظمة المادية والافتراضية. في بيئات الشبكة السحابية، يمكن تعريف الأحداث باستخدام برمجيات للمراقبة، كما يمكن أتمتة(مكننة) الإجراءات باستخدام واجهات برمجة تطبيق إدارة الشبكة السحابية.<ref>Amies A, Sanchez J, Vernier D, and Zheng X D, 2011. [http://www.ibm.com/developerworks/cloud/library/cl-monitorcloudservices/ Monitor services in the cloud] ''IBM developerWorks'', February 15</ref>
*إدارة أداء التطبيقات: هي تخصص فرعي ضمن إدارة الأنظمة يركز على مراقبة وإدارة أداء التطبيقات [[البرمجية]] ومدى إتاحتها. وتعمل إدارة أداء التطبيقات على مراقبة [[سير العمل]] وأدوات تقنية المعلومات ذات الصلة التي يتم نشرها لاكتشاف و
*إدارة أداء التعلم الذاتي: هي استخدام التكنولوجيا للمساعدة في أتمتة إدارة أداء أنظمة تقنية المعلومات. ويتم ذلك عن طريق استخدام البرمجيات التي تستخدم [[الرياضيات التطبيقية]] (مثل [[الإحصاء]] وتحليل التسلسل الزمني والتنبؤ)، وتحديد خط القاعدة بشكل آلي و[[الشبكات العصبونية]] و[[تمييز الأنماط]] وغيرها من التقنيات المشابهة. يتمثل الهدف من ذلك في تحويل العمليات اليدوية إلى عمليات آلية واستخدام مناهج ثابتة لـ"تحديد خط القاعدة" من أجل تحديد الوقت الذي تعمل فيه أنظمة تقنية المعلومات خارج النطاقات الطبيعية؛ الأمر الذي قد يساعد في الكشف عن المشكلات المحتملة للأنظمة. تعد إدارة أداء التعلم الذاتي من الفروع التكميلية لتخصصات مثل إدارة الأنظمة وإدارة أداء الشبكة وإدارة أداء التطبيقات، وفي بعض الأحيان يُشار إليها بواسطة شركات تحليل تقنية المعلومات مثل جارتنر باسم ''تكنولوجيا تعلم السلوك'' أو''برمجية تعلم السلوك''.<ref>Williams, David - Gartner Analyst Research Profile; retrieved 7/15/09 online at http://www.gartner.com/AnalystBiography?authorId=14134</ref>
*إدارة المعاملات التجارية: هو ذلك الفرع الناشئ من إدارة الأنظمة الذي يراقب المعاملات التجارية عبر [[مركز بيانات]] من أجل توجيه أداء تقنية المعلومات.
سطر 27:
;تحسين التحكم في الإدارة
* توضيح القيمة التجارية المباشرة لكل مشروع أو عملية من عمليات تقنية المعلومات
* المساعدة في
* السماح بإعادة توزيع موارد تقنية المعلومات الخاصة بالمشروعات المهمة للشركة
* تسهيل إنهاء مشروعات تقنية المعلومات والتي لا تعود بالنفع المتوقّع
|