أسئلة متكررة: الفرق بين النسختين

[نسخة منشورة][نسخة منشورة]
تم حذف المحتوى تمت إضافة المحتوى
ZkBot (نقاش | مساهمات)
ط بوت التصانیف المعادلة (25) : + تصنيف:الأسئلة الأكثر تكرارا
ط قوالب الصيانة و/أو تنسيق باستخدام أوب (12095)
سطر 6:
و مصطلح "الأسئلة الأكثر تكراراً" هو مصطلح نصي تقليدي اصطلح على استخدامه نتيجة القصور التقني الذي كانت تعاني منه المجموعات البريدية المستخدمة من [[ناسا|وكالة الفضاء الأمريكية "ناسا"]] و ذلك في بداية ثمانينيات القرن المنصرم.
 
و كان من المفترض على المستخدمين الجدد المنضمين للمجموعة البريدية [[أربانت|لأربانت]] الخاصة بأبحاث الفضاء القيام بتنزيل أرشيف الرسائل القديمة عن طريق [[بروتوكول نقل الملفات]] أو ما يعرف بأف تي بي (FTP) بهدف قرائته و إيجاد الإجابة على معظم الأسئلة التي تتبادر إلى أذهانهم كمستخدمين جدد و لكن مع التجريب تبين أن هذه الطريقة غير فعالة و أن المستخدمين الجدد كانوأ نادراً ما يقومون بتنزيل الأرشيف و قرائته و عوضاً عن ذلك فقد لجأوا لطرح الأسئلة في المجموعة البريدية و مع تكرار عملية الإجابة الصحيحة أصبح هذا النمط من المساعدة مملاً و شاقاً و أصبح طرح الأسئلة المجابة مسبقاً منافياً [[أخلاقيات الإنترنت|لاَداب التصرف التقنية]]، و عليه تم وضع بعض الضوابط بواسطة مجموعات من مسؤولي أنظمة الحاسوب بحيث يتم البحث و الرد بشكل أوتوماتيكي {{حقيقةبحاجة لمصدر}}.
 
تم وضع الإختصار FAQ بين عامي 1982 و 1985 بواسطة موظف ناسا [[يوجين ميا]] على القائمة البريدية الخاصة بأبحاث الفضاء و تم بعد ذلك تبني المصطلح من قبل مجموعات بريدية أخرى بالإضافة إلى مجموعة [[يوزنت|يوزنت البريدية]] و قد تم وضع الأسئلة المتكررة على أسس زمنية ففي البداية تم وضع الأسئلة الأكثر تكراراً على مدار الشهر و من ثم أصبحت على مدار الأسبوع إلى أن وصلت على مدار اليوم، و أول شخص يقوم بوضع قائمة من الأسئلة المتكررة على أساس الأسبوع كان [[جيف بوسكانزر]] حيث كان ذلك على المجموعة البريدية الخاصة بالرسومات على يوزنت و أما يوجين ميا فقد كان أول شخص يقوم بذلك على الأساس اليومي.