مصداقية المصدر: الفرق بين النسختين

'''مصداقية المصدر''' هي مصداقية [[اتصال|الشخص الذي يتواصل]]، حسب فهم متلقي الرسالة. وقد بدأت الدراسات الأكاديمية لهذا الموضوع في القرن العشرين وتم منحها اهتمامًا خاصًا خلال [[الحرب العالمية الثانية]]، عندما سعت الحكومة الأمريكية لاستخدام الدعاية للتأثير على الرأي العام دعمًا لجهود الحرب. وقد عمل عالم النفس كارل هوفلاند وزملاؤه في وزارة الحرب على ذلك الموضوع خلال الأربعينيات من القرن الماضي، وبعد ذلك استمرت الدراسات التجريبية في جامعة ييل. وقد اعتمدوا على عمل الباحثين في النصف الأول من القرن العشرين، والذين قاموا بوضع نموذج الاتصال ''المصدر-الرسالة-القناة-المتلقي''، وبالتعاون مع مظفر شريف، فقد قاموا بتطوير هذا كجزء من نظرياتهم الخاصة بالإقناع والحكم الاجتماعي.<ref>{{مرجع كتاب |الأخير=Self |الأول=Charles C |chapter=Credibility |مسار= http://books.google.com/books?id=QehvhW0wA9AC&amp;pg=PA424 |الصفحات=424–5 |العنوان=An Integrated approach to communication theory and research |editor1-last=Salwen |editor1-first=Michael B. |editor2-last=Stacks |editor2-first=Don W}}</ref><ref>{{مرجع كتاب |مسار=http://books.google.com/?id=IGrbK6_3KeEC&amp;pg=PA297 |الصفحات=297–299 |العنوان=Communication Yearbook |volume=27 |الأول=Pamela J. |الأخير=Kalbfleisch |سنة=2003 |الرقم المعياري= 978-0-8058-4819-9}}</ref><ref>{{Cite journal |doi=10.1086/266350 |journal=Public Opinion Quarterly |volume=15 |issue=4 |pages=635–650 |year=1951 |first=Carl I. |last=Hovland |first2=Walter |last2=Weiss |title=The Influence of Source Credibility on Communication Effectiveness}}</ref><ref name="Tellis2003">{{مرجع كتاب |الأخير=Tellis |الأول=Gerald J. |العنوان=Effective Advertising: Understanding When, How, and Why Advertising Works |الناشر=SAGE Publications |date=2003 |الرقم المعياري=978-0-7619-2253-7}}</ref>▼

وهناك عناصر مختلفة يمكن أن تشمل مصداقية الشخص، ولكن وفقًا لنظرية مصداقية المصدر، فإنه يُنظر إلى العنصرين المحددين الأكثر شيوعًا وهما الخبرة المدركة ومصداقية المصدر.<ref name="GilberEtAl1998">{{مرجع كتاب |editor1-last=Gilbert |editor1-first=Daniel T. |editor3-last=Lindzey |editor3-first=Gardner |editor2-last=Fiske |editor2-first=Susan T. |العنوان=The Handbook of Social Psychology |الناشر=Oxford University Press |date=1998 |الرقم المعياري=978-0-19-521376-8}}</ref> وتشير بحوث نظرية مصداقية المصدر أيضا إلى أن القدرة على استيعاب الرسالة يتأثر بالتأثير المحتمل للرسالة على المستقبل.<ref name="GilberEtAl1998"/>▼

إن الخبرة أو الكفاءة هي ببساطة القدرة الجيدة على امتلاك مجموعة محددة من المهارات أو المعرفة أو القدرة في مجال محدد.<ref>American Heritage Dictionary, 2006.</ref> ووفقًا لخبراء الاتصالات والكلام، يقول ستيفن إيه بيبي، [[أستاذ]] دراسات الاتصالات وسوزان جيه بيبي، إن الثقة تتميز بقدرة الناس على الاعتقاد بأن الشخص صادق.<ref name="BeebeBeebe">{{مرجع كتاب |الأخير1=Beebe |الأول1=S |الأخير2=Beebe |الأول2=S |العنوان=Public Speaking: An Audience Centered Approach (6th edition) |date=2005 |الناشر=Allyn and Bacon Publishers |الرقم المعياري=978-0-205-44983-5}}</ref>▼

ووفقًا لدان جيلمور، فإن المصداقية تشكل أهمية بالغة للغاية عندما يصبح الأمر متعلقًا بمصدر نشط يعمل كوسيط إعلامي. ويقترح بأن يكون المستخدمون متشككين، بل ينبغي أن يكونوا على اطلاع على الأباطيل، مثل المغالطات ثنائية الجانب والأشخاص الذين يدفع لهم ليقوموا بالإقناع. ويعتقد أيضًا أن الناس بحاجة إلى ممارسة الحكم وفكرة افتراض أن كل شيء هو كذب فقط بنفس قدر مسألة افتراض أن كل شيء منشور أو مرسل هو حقيقة. ويُعتبر تفتح الذهن مفهومًا آخر من الأهمية بمكان أخذه في الاعتبار عند النظر لمصداقية المصدر. وعلى معظم الأشخاص الاهتمام على الأرجح بموثوقية المصدر إذا عكس المحتوى نفس الأفكار التي يعيها المستخدم أيضًا. وأخيرًا، يوصي جيلمور بأن يسعى الأشخاص باستمرار إلى طرح الأسئلة ومتابعة المصادر للمساعدة في التحقق من مدى المصداقية.<ref>{{cite web|last=Gillmor|first=Dan|title=Mediactive|url=http://mediactive.com/2-0-chapter-2-becoming-an-active-user-principles/|accessdate=10 February 2013}}</ref>▼