افتح القائمة الرئيسية

تغييرات

تم إزالة 2 بايت، ‏ قبل سنتين
تصحيح خطأ إملائي
وهو البعد الذي يجسد الجوانب الملموسة من المنتج و التي تشمل الخصائص المادية ، الشكل ، مستوى الجودة ، و الاسم التجاري و المنتج الجيد هو الذي يحول جوهر أو قلب المنتج إلى منتج ملموس.
* البعد الإضافي :
وهو البعد الذي يتمثل في مجموعه الخدمات و المنافع المضافة للمنتج و التي يحصل علميهاعليها العميل عند شراء المنتج، ومن امثله هذه الخدمات النقل و التركيب و المضمان و الصيانة و اللف و الجزم و الإصلاح و البيع بتقسيط وغيره.
 
==المراجع ==