اللاوساطة: الفرق بين النسختين

 

عامل مهم هو انخفاض في تكلفة خدمة العملاء مباشرة.

 

* [[أطعمة الحيوانات الأليفة]]

 

 

==إعادة الوساطة==

 

يمكن تعريف "إعادة الوساطة" كإعادة وضع وسيط بين المستخدم النهائي (المستهلك) والمنتِج. ينطبق هذا المصطلح على الحالات التي تم فيها الاستغناء عن الوساطة في بداية الأمر<ref name=chircu1999>{{Cite journal|last=Chircu|first=Alina M.|coauthors=Robert J. Kauffman|title=Strategies for Internet Middlemen in the Intermediation/Disintermediation/Reintermediation Cycle|journal=Electronic Markets|year=1999|volume=9|issue=1-2|doi=10.1080/101967899359337}}</ref> .

 

في بداية ثورة الإنترنت، كان يُنظر [[تجارة إلكترونية|للتجارة الإلكترونية]] على أنها أداة لإلغاء الوساطة لخفض التكاليف التشغيلية، وذلك بالسماح للمستهلكين شراء المنتجات مباشرة من المنتجين من خلال الإنترنت، ويتم توصيل المنتج من خلال شبكات التوزيع، ما يجعل سلسلة التوزيع أقصر، وبالتالي إلغاء وساطة وسطاء نموذج التوزيع التقليدية. لكن الأمر الذي حدث هو ظهور نوع جديد من الوساطات في المشهد الرقمي (مثلاً [[أمازون (موقع)|موقع أمازون]] و[[إيباي]]<ref>[Intermediaries and Cybermediaries: A Continuing Role for Mediating Players in the Electronic Marketplace http://jcmc.indiana.edu/vol1/issue3/sarkar.html] Sarkar, Butler and Steinfield, 1995</ref>.