ويكيبيديا

جودة: الفرق بين النسختين

تصفح التاريخ تفاعلياً
[نسخة منشورة][نسخة منشورة]
→ التعديل السابقالتعديل اللاحق ←
تم حذف المحتوى تمت إضافة المحتوى
مرئينص الويكي
OKBot (نقاش | مساهمات)
298٬388 edits
ط تدقيق إملائي يستهدف ألف التنوين (المزيد)
سطر 36:
 
==الأبعاد السبعة لجودة الخدمة==
حسب كتاب "إدارة العمليات" من تأليف روبرتا سروبرتاس. راسل وبرنارد تايلور الثالث والذي نشره برينتس هول, فأن أبعاد الجودة بالخدمات هي<ref>كتاب "إدارة العمليات" تأليف روبرتا س. راسل وبرنارد تايلور الثالث, نشر برينتس هول</ref>:
 
# الوقت ودقة التوقيت {{إنج|Time & Timeliness}}
مجلوبة من «https://ar.wikipedia.org/wiki/جودة»