خدمة العملاء: الفرق بين النسختين

[مراجعة غير مفحوصة][مراجعة غير مفحوصة]
تم حذف المحتوى تمت إضافة المحتوى
لا ملخص تعديل
سطر 10:
1) عملاء داخليين : وهم الأشخاص الذين يعملون داخل مؤسستك ويعتمدون عليك في أعمالهم.{{مراجع}}
 
2) عملاء خارجيين : وهم أناس لا يعملون داخل المؤسسة ولهم حاجةحاجةما تستطيع هذه المؤسسة تلبيتها لهم.
 
== تقارير استبيانات رضا العملاء ==