نافذة جوهاري: الفرق بين النسختين

'''تمثل أسلوب تحليلي يمكن أن تعتمده المنظمة لتأشير مواقع عملها وحجم تأثيرها الفعلي في البيئة الخارجية, على أساس معرفتها لذاتها وما هو حاصل فعلاً لديها من نشاطات وعبر عمليات الاتصال التي تحصل عليها. وما يقابلها أيضاً من معرفة البيئة (المجتمع) عنها وعبر أتشطتها ومنتجاتها المختلفة, وكذلك من خلال قدرتها على الاتصال مع تلك الأطراف لمعرفة حقيقة ذلك.

'''== ''المنطقة العامة'' ==

'''تتمثل بكافة الجوانب والأمور التي تعرفها المنظمة عن نفسها ويعرفها المجتمع عنها أيضاً ومن خلال فاعلية الاتصالات الداخلية والخارجية ووصول المعلومات للطرفين. وتتمثل بالمعلومات عن منتجات الشركة , موقعها , أسعارها, الخدمات التي تقدمها...الخ.

'''== ''المنطقة المعتم''ةالمعتمة ==

'''وهي تلك المنطقة التي تمثل الجوانب أو القضايا التي لا تعرفها المنظمة عن نفسها ولكن الآخرين يعرفونها عنها. وقد سميت بالمعتمة ( المظلمة) لكونها غير واضحة المعالم لإدارة المنظمة, ويعود ذلك إلى عدم قدرة نظام المعلومات والاتصالات الموجود في المنظمة بالإحاطة بتلك الجوانب الخفية على إدارة المنظمة.

'''== ''المنطقة الخاصة'' ==

'''وهي المنطقة الخاصة بالمنظمة والتي تعرفها عن نفسها بشكل جيد عبر قنوات الاتصال الداخلية والخارجية وهي تمثل أسرار الشركة التي تحتفظ بها ولا ترغب بنشرها أو أن يعرفها أحد عنها . كما هو الأمر بالنسبة إلى مصادرها في الحصول على المعلومات عن المنافسين, مصادر تجهيزها بالمواد الأولية للإنتاج أو التسويق , طبيعة العلاقات الداخلية بين العاملين وأنظمة القرارات المتخذة فيها, الجوانب المالية من قروض وأرباح وخسائر...الالخ.

'''== ''المنطقة غير المعروفة'' ==

'''وهي المنطقة الأعقد والأخطر في عملية الاتصال , إذ أنها تكون مجهولة للطرفين وهي تحتاج إلى وقت وكلف وخبرة لاستكشاف تلك المجالات المجهولة. وكما هو الحال بالنسبة إلى مستقبل عمل المنظمة في أسواقها الحالية أو المحتملة , حجم المنافسة المحتملة من السوق , واستمرار المنتج وبقاءه في السوق, مستوى الولاء والعلاقة للزبائن مع الشركة ...الخ.'''