|
[[ملف:Product life cycle management.JPG|تصغير|300بك|مراحل دورة حياة السلعة]]
{{About|1=the commercial term to describe the life of a product in the market|2= the engineering term|3=Product lifecycle management}}
'''دورة حياة سلعة''' أو منتج {{إنج|Product Life Cycle}} هي مجموعة من الاستراتيجيات تستعمل في علم [[إدارة|الإدارة]] والهدف منها تحديد دورة حياة المنتج. فالظروف التي يمر بها أي منتج أثناء بيعه تتغير حسب الوقت ولذلك يدرس كل تغير حسب الفترات الزمنية المختلفة التي يمر بها.
للسلع و الخدمات مدة حياة تطول وتقصر، فهي معرضة للتقادم عندما تجاوز التقنية لها، أو عندما يمل المستهلك منها الاعتبارات كثيرة في مقدمتها تغيير الطراز أو الأذواق أو الموضة، فقد تصبح السلع بائرة عندما يقدم المنتجون على إنتاج سلع مبتكرة و مواصفات متميزة أو بظهور احتياجات جديدة في السوق لا يقدر المنتجون على تلبيتها.
وتنقسم دورة حياة سلعة إلى 5 مراحل<ref>قحطان العبدلي وبشير العلاقة " أساسيات ومبادئ التسويق " دراز كمان الطبعة الأولى 2002 ص 118</ref>تتوافق مع دراسة فكرة السلعة و تنفيذها، و هي م، الذي يوظف أموالا طائلة أحيانا دون أن يعرف تماما مدى استجابة السوق للسلعة، و للتقليل من حالة الشك يقوم المشروع في نفس الوقت بدراسة السوق و [[تسويق|التسويق]] من أجل توجيه انجاز السلعة.
== المرحلة الأولى: الانطلاق و الإقلاع ==
'''إدارة دورة حياة المنتج''' (أو '''PLCM''') هي تعاقب الإستراتيجيات التي تستخدمها إدارة الأعمال كمنتج يمر عبر [[#دورة حياة المنتج|دورة حياتية]]. كما تتغير الظروف التي يتم فيها بيع السلعة (الإعلان، والتشبع) على مدار الوقت ويجب أن تتم إدارتها خلال مرورها عبر مراحلها المتناوبة.
إنها مرحلة مهمة جدا بل حيوية فيها تموت السلعة أو تحقق نجاحا و في هذه المرحلة بالذات يكون الإنفاق كبيرا على نشاطات الترويج و ذلك على أمل تعظيم المبيعات.
==الأهداف==
وتتمثل أهداف إدارة دورة حياة المنتج في الحد من وقت تسويق السلعة، وتحسين جودتها، وتخفيض تكاليف النماذج الأولية، وتحديد فرص المبيعات المحتملة ومساهمات العائدات، والحد من الآثار البيئية عند انتهاء عمر السلعة.{{citation needed|date=August 2012|تاريخ=يونيو 2013}}
== المرحلة الثانية: النمو و التطور ==
==القيود==
من المهم بالنسبة لمديري التسويق فهم القيود المتعلقة بنماذج إدارة دورة حياة المنتج (PLC). ومن الصعب على إدارة التسويق أن تقيس بدقة مكان السلعة في دورة حياتها. فليس بالضرورة أن يكون ارتفاع المبيعات ''في حد ذاته'' دليلاً على النمو، وانخفاض المبيعات ''في حد ذاته'' لا يتم تصنيفه كتراجع، وبعض المنتجات، مثل [[كوكاكولا]] و[[بيبسي]]، قد تعاني من التراجع.
إذا لم تمت السلعة في المرحلة الأولى فإنها سوف تستمر في التنامي و تبدأ في العطاء، و إذا ما وجدت السلعة إقبالا كبيرا لدى المستهلكين أو المستفيدين فان المشروع سوف يحقق إرباحا كبيرة و يسترد المصروفات التي أنفقت على السلعة خلال المراحل السابقة.
ولدى السلع المختلفة "أشكال" مختلفة من إدارة دورة حياة المنتج (PLC) "shapes". فالسلعة الجديدة تتطور كمرحلة نمو مائل حاد، ومرحلة نضج قصيرة، ومرحلة انخفاض حاد مائل. وتشهد بعض السلع مثل كوكاكولا وبيبسي نموًا، ولكنها أيضًا تحافظ على مستوى ثابت من المبيعات على مدار عدة عقود. وقد يكون لسلعة معينة (أو سلع مجتمعة ضمن صناعة) شكل فريد من إدارة دورة حياة المنتج (PLC)، ومثل هذا الاستخدام لنماذج إدارة دورة حياة المنتج النمطية يكون مفيدًا فقط كدليل تقريبي لإدارة التسويق.
== المرحلة الثالثة: النضج ==
بالنسبة لمنتجات معينة، تكون مدة كل مرحلة من مراحل إدارة دورة حياة المنتج غير متنبأ بها ومن الصعب رصد بدء النضج أو الانخفاض.
في هذه المرحلة تكون السلعة قد احتلت مكانتها في السوق و أصبحت معروفة ، و هي تعطي ربحا منتظما إلى حد ما، لأنها في المرحلة الأكثر عطاء، لكن على المشروع في هذه المرحلة الأكثر عطاء، لكن على المشروع في هذه المرحلة أن يبقى منتبها و متيقظا لأي متغيرات مثل دخول منافسين جدد أو دخول سلعة تفوق بالنوعية و المواصفات الأخرى و قد يحصل في هذه المرحلة أن تبدأ المبيعات بالتناقص. الأمر الذي يتطلب إدامة الجهود البيعة الشخصية وغير الشخصية.
وبسبب هذه القيود، قد يؤدي الالتزام الصارم بإدارة دورة حياة المنتج (PLC) إلى انحراف الشركة عن أهدافها ومواصفات إستراتيجيتها.
== المرحلة الرابعة: الإشباع ثم التراجع ==
==انظر أيضًا==
* [[إدارة المشروعات]]
تبقى المبيعات أولا ثابتة ثم تتراجع فجأة أو قليلا قليلا ، الأسباب يمكن أن تكون متعددة و أبرزها التقدم التكنولوجي الذي جعل السلعة القديمة خارج التداول (مثال: [[مقحل|المقحل]]).
* [[هندسة الإنتاج]]
* إدارة برامج الإنتاج
* دورة حياة التكنولوجيا
* إدارة دورة حياة المنتج
* اختيار المواد
* الأدوات الخاصة بابتكار المستخدم
* إدارة دورة حياة التطبيق
* [[تقادم]]
* تناقص مصادر التصنيع ونقص المواد (DMSMS)
* التقادم المخطط
* تفكيك المنتج
== المرحلة الخامسة:التراجع ==
==ملاحظات==
تبدأ المبيعات في هذه المرحلة بالتراجع و التدهور سريعا و ذلك لعدة أسباب.
==المراجع==
{{refbegin}}
* Box, J. (1983) Extending product lifetime Prospects and opportunities, ''European Journal of Marketing'', vol 17, 1983, pp 34–49.
* Day, G. (1981) The product life cycle: Analysis and applications issues, ''Journal of Marketing'', vol 45, Autumn 1981, pp 60–67.
* Levitt, T. (1965) Exploit the product life cycle, ''Harvard Business Review'', vol 43, November–December 1965, pp 81–94.
* Dhalla, N.K., Yuspeh, S. (1976) Forget the product life cycle concept, 'Harvard Business Review', Jan–Feb 1976
* Rey F.J., Martín-Gil J., Velasco E. et al.(2004) Life Cycle Assessment and external environmental cost analysis of heat pumps, ''Environmental Engineering Science'', vol 21, September 2004, pp 591–605
* Westkämper, E. (2000) Live Cycle Management and Assessment. Approaches and Visions Towards Sustainable Manufacturing, ''Annals of the CIRP'', Vol. 49/2/2000, p.&nbsp;501–522
{{refend}}
{{ثبت_المراجع}}
{{علوم اجتماعية}}
==وصلات خارجية==
{{بذرة إدارة}}
*[http://www.tpsgc-pwgsc.gc.ca/biens-property/gd-env-cnstrctn/page-2-eng.html Public Works and Government Services Canada]
[[تصنيف:مصطلحات الأعمال]]
[[تصنيف:إدارة الأعمال]]
[[تصنيف:إدارة]]
[[en:Product life-cycle management (marketing)]]
[[ru:Жизненный цикл товара]]
[[sv:Produktlivscykeln]]
| 