تطبيع الانحراف

تطبيع الانحراف مصطلح استخدمته السوسيولوجية الأمريكية ديان فوغان لوصف الصيرورة التي يحصل بفعلها تطبيع الانحراف عن السلوك القويم في ثقافة مؤسّسة ما.[1]

عرَّفت فوغان هذه الصيرورة بأنّها صيرورة تتحوّل فيها ممارسة بادٍ افتقارها لمقومات الأمان إلى ممارسة اعتيادية مقبولة طالما لَمْ تؤدِّ فورًا إلى كارثة، أيْ أنَّها تصير "فترة حضانة طويلة [قبل وقوع الكارثة] تصحبها مؤشّرات مبكرّة إمّا أُسيءَ تفسيرها أو غُفِل عنها كليِّةً[2][3]

المثال الأصلي الذي ساقته فوغان كان الأحداث التي أدَّت إلى كارثة مكوك الفضاء تشلِنْجَر إلّا أنَّ المفهوم طُبِّق أيضًا على سلامة الطيران[4][5][6] و الممارسات الطبيّة و كذلك فيما يتعلّق وباء كوفيد-19.[7]

مصادر عدل

  1. ^ The Cost of Silence: Normalization of Deviance and Groupthink نسخة محفوظة 1 نوفمبر 2020 على موقع واي باك مشين.
  2. ^ Banja، John (مارس 2010). "The normalization of deviance in healthcare delivery". Business Horizons. ج. 53 ع. 2: 139–148. DOI:10.1016/j.bushor.2009.10.006. PMC:2821100. PMID:20161685.
  3. ^ Vaughan، Diane (4 يناير 2016). The Challenger Launch Decision: Risky Technology, Culture, and Deviance at NASA, Enlarged Edition. University of Chicago Press. ص. 30–1. ISBN:978-0-226-34696-0. مؤرشف من الأصل في 2021-01-03.
  4. ^ Flight Safety Foundation | Normalization of Deviance نسخة محفوظة 2020-09-27 على موقع واي باك مشين.
  5. ^ BSU Aviation | Normalization of Deviance - SOPs are not a suggestion نسخة محفوظة 3 يناير 2021 على موقع واي باك مشين.
  6. ^ Price، Mary R.؛ Williams، Teresa C. (مارس 2018). "When Doing Wrong Feels So Right: Normalization of Deviance". Journal of Patient Safety. ج. 14 ع. 1: 1–2. DOI:10.1097/PTS.0000000000000157. ISSN:1549-8425. PMID:25742063.
  7. ^ Petruzzelli، Emily (أغسطس 2020). "Editorial: Normalization of Deviance in the Time of COVID-19". Compliance & Ethics Professional (CEP). American Institute of Chemical Engineers. مؤرشف من الأصل في 2020-12-04.