البيع بالتجزئة الآلي

لا يجب الخلط بين البيع الآلي بالتجزئة و آلات البيع الذاتية

آلة بيع بست باي اكسبرس في محطة المطار ، مزودة بالإلكترونيات من Zoom Systems

البيع بالتجزئة الآلي هو فئة من أكشاك الخدمة الذاتية المستقلة التي تعمل كمتاجر تجزئة أوتوماتيكية بالكامل من خلال استخدام تكامل البرامج لتحل محل خدمات التجزئة التقليدية داخل متاجر التجزئة التقليدية. غالباً ما توجد هذه الأكشاك المستقلة في المواقع التي يتم فيها الاتجار بكثافة مثل المطارات ومراكز التسوق والمنتجعات ومراكز التنقل. [1]

غالبًا ما يتصفح المستهلكون ويحددون المنتجات بإستخدام واجهة تعمل باللمس تعمل على نحو مماثل لموقع ويب للتجارة الإلكترونية ، وتُدفع ثمن المشتريات باستخدام بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم ، ثم يتم تسليم المنتج من خلال نظام آخر غير أنظمة الإسقاط بالجاذبية ، وهذه الأنظمة تعمل غالبًا عبر ذراع آلية داخل الكشك. [2]

تكامل البرامج ، وتجربة المستهلك وآليات التسليم هي ما يميز متاجر البيع بالتجزئة الآلية عن آلات البيع الذاتية .

ZoomShops و Redbox هي أمثلة. [3] رغم أن وحدات البيع يمكن دعمها بشاشة تعمل باللمس ، إلا أنها تعتبر وحدات بيع ذكية. هناك تباين كبير بين نتائج الإيرادات من وحدات البيع الذكية ووحدات البيع بالتجزئة الآلية. تعد المنتجات الأقل تكلفة مناسبة بشكل أفضل للبيع الذكي ، في حين أن المنتجات الأكثر تكلفة مثل العناصر الفاخرة ومستحضرات التجميل والإلكترونيات وغيرها من المنتجات المماثلة ستؤدي بشكل أفضل في آلات البيع بالتجزئة الآلية. [4] وحدات البيع بالتجزئة أغلى عدة مرات من وحدات البيع الذكية ؛ ومع ذلك ، يمكن تبرير التكلفة على أساس الإيرادات المتولدة. تقبل وحدات البيع بالتجزئة المؤتمتة ذاتية الخدمة ، بطاقات الخصم والائتمان لتوزيع الإلكترونيات ، تمامًا مثل وحدات بيست باي . [5]

كشك التجزئة الذاتية يعرض الالكترونيات في المطار
ASC (Auto Store Company) provides retailers and brands with 24/7/365 automated shopping platforms that reduce costs and increase revenue opportunities. The entire customer experience becomes easier and more familiar through ASC’s “virtual sales assistant” (avatar) technology. By enabling countless new points-of-sales and converting storefronts into “shoppable windows”, ASC delivers the benefits of the automated banking (ATM) revolution to the world of retail.
هرباليفي ASC في موسكو ، روسيا

انظر أيضًاعدل

مراجععدل

  1. ^ The Body Shop deploying automated retail shops نسخة محفوظة August 15, 2010, على موقع واي باك مشين.. RetailCustomerExperience.com. Retrieved on 2011-06-15.
  2. ^ Alyssa, Bary. (2005-10-24) Zoom Systems Offers iPod Vending Machines | News & Opinion. PCMag.com. Retrieved on 2011-06-15. نسخة محفوظة 2 أكتوبر 2018 على موقع واي باك مشين.
  3. ^ Now available at vending machines: GPS, iPods, cameras ... Archived copy. sj-r.com. July 24, 2010 نسخة محفوظة 1 أكتوبر 2012 على موقع واي باك مشين.
  4. ^ Vaidya, Kunal (2016-06-13) The Business Case for Automated Retail Kiosks نسخة محفوظة 6 مارس 2019 على موقع واي باك مشين.
  5. ^ Vaidya, Kunal. (2015-08-22) The Source Expands Presence at Toronto Pearson International Airport. bloomberg.com. December 22, 2014 نسخة محفوظة 6 مارس 2019 على موقع واي باك مشين.