افتح القائمة الرئيسية

يُعرف «الاعتراض» في عمليات بطاقات الائتمان أو بطاقة المدين (الخصم المباشر) بأنه تلك الحالة التي يستفسر فيها العميل عن صحة عملية مالية تمت على حسابه. يقوم العملاء بعمل اعتراض لأسباب عدة يشمل ذلك العمليات الشرائية غير المصرح بها  أو العمليات الشرائية المفرطة وعدم قيام التاجر بتسليم البضاعة أو تسليم البضاعة ولكنها معطوبة أو عدم الرضا عن المنتج أو أخطاء مالية في عملية الشراء من البائع.

في الولايات المتحدة وفي حالة الانتحال والسرقة من البطاقة فإنه يحق لحامل البطاقة العِوض 50 دولار كحد أقصى من عمليات الشراء غير المخولة.[1] العديد من المؤسسات المُصدره للبطاقات تتغاضى عن هذه الرسوم.[2][3]

المراجععدل

  1. ^ "15 U.S. Code § 1643 - Liability of holder of credit card". مؤرشف من الأصل في 28 مايو 2019. 
  2. ^ "www.usbank.com/cashplus – US Bank Cash Plus Visa Program - DAF". مؤرشف من الأصل في 11 أكتوبر 2016. 
  3. ^ "Tips to help consumers with disputes on credit card charges - USATODAY.com". مؤرشف من الأصل في 26 يونيو 2012. 
 
هذه بذرة مقالة عن موضوع تقاني بحاجة للتوسيع. شارك في تحريرها.