اتصالات المغرب

شركة اتصالات مغربية

اتصالات المغرب (بالفرنسية: Maroc Telecom)‏ هي الاسم التجاري للمزود التاريخي لخدمات الاتصالات في المغرب. تأسست الشركة سنة 1999 وتعد الأقدم في مجال الاتصالات في المغرب.[2]

اتصالات المغرب
Maroc Telecom.svg
Siège Maroc Telecom à Rabat.jpg
معلومات عامة
الشعار
عالم جديد يناديكم
الجنسية
التأسيس
النوع
الشكل القانوني
المقر الرئيسي
موقع الويب
المنظومة الاقتصادية
الشركة الأم
الشركات التابعة
الصناعات
المنتجات
اتصالات، إنترنت، شبكة 3G و4G+، قنوات الكابل
مناطق الخدمة
أهم الشخصيات
المالك
المدير التنفيذي
المدير
أهم الشخصيات
عبد السلام أحيزون (الرئيس المدير العام)
الموظفون
10200 (إحصاء 2017)
الإيرادات والعائدات
العائدات
17 593 مليون درهم، النصف الأول لسنة 2016 [1]
رأس المال
غير معروف

لا تقتصر خدماتها على المحمول والثابت بل توفر باقة متنوعة تشمل الأنترنت وخط اشتراك رقمي غير متماثل والألياف البصرية والقنوات التلفزيونية ذات أنظمة الكابل والآي بي تي في.[3] كما أنها المشغل الثاني للجيل الثالث 3G بعد أورنج المغرب والأولى في الجيل الرابع 4G والجيل الرابع 4G+ ولكن رغم أقدمية الشركة إلا أنها لم تغير عدة خدمات مثل المجيب الآلي والعروض المقدمة.[4]

تاريخعدل

النشاطعدل

غيرت اتصالات المغرب عروض الإنترنت ومدة نفاذها وكميتها مقارنة بالاثمنة. وأضافت عرض MT-TALK الذي يوفر ولوج محدود لمواقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، وواتساب وتويتر وانستغرام. وكانت الشركة الأولى في المغرب التي توفر خدمة VOD أي الفيديو حسب الطلب على منصتي STARZPLAY و ICFLIX.

قامت الشركة بطلب من الحكومة بجلب تقنية الجيل الرابع 4G+ وخرجت للساحة في 13 يوليو 2015 بصبيب يصل إلى 16 ميجابيت في الثانية.

إستراتيجيةعدل

تستفيد البلدان الحاضنة لفروع مجموعة اتصالات المغرب٬ من نمو اقتصادي واعد، سواء تعلق الأمر بالمغرب أو بدول إفريقيا جنوب الصحراء. وتسعى مجموعة اتصالات المغرب إلى الاستفادة من الفرص التي تمنحها أسواق تواجدها ومواصلة تحقيق أهدافها الأربعة الكبرى والأساسية والتي تشمل تدعيم ريادتها في المغرب٬ التنمية القصوى لفروعها في إفريقيا جنوب الصحراء٬ البحث عن فرص جديدة للنمو في الخارج داخل أسواق واعدة ذات مؤهلات قوية، التميز بجودة الخدمات المدعمة باستثمارات جد مهمة واعتماد سياسة دائمة للتجديد والابتكار.

تتمحور إستراتيجية اتصالات المغرب حول التوجهات الأساسية التالية:

  • تحفيز استعمال خدمات الصوت والبيانات وخدمات القيمة المضافة للنقال بفضل العروض المبتكرة والملبية لكل متطلبات زبنائها بأثمنة تفضيلية.
  • دعم نمو خدمة الهاتف الثابت من خلال تطوير عروض مغرية وموحدة (صوت وبيانات) ومواصلة إثرائها.
  • تطوير ادخال خدمة الأنترنت ذي الصبيب الجد العالي.
  • تثمين العروض الخدماتية وجعل اتصالات المغرب نموذجا مرجعيا في مجال خدمة الزبائن.
  • الاعتماد على بنيات تحتية لشبكة الهاتف الثابت والنقال بتكنولوجيات الصبيب العالي تستجيب للمعايير التكنولوجية الحديثة.
  • تدبير مالي أمثل وبنية مالية متماسكة.
  • اعتماد التطور الدولي كرافعة للنمو.
  • تعزيز سياسة المسؤولية الاجتماعية للمقاولة عبر برامج انسانية، ثقافية، رياضية وبيئية.

تنظيمعدل

تعد اتصالات المغرب شركة مجهولة الاسم ذات مجلس إدارة جماعية ومجلس رقابة. وقد انبثقت عن تقسيم المكتب الوطني للبريد والمواصلات السلكية واللاسلكية سنة 1998، وتعتبر الفاعل التاريخي وأول فاعل شامل للاتصالات بالمغرب.

يتمحور الهيكل التنظيمي لاتصالات المغرب حول المهن والخدمات التي تقدمها وذلك عبر مختلف المديريات العامة اللتي تكونها. وتنضاف إليها المديريات المكلفة بتدبير الموارد البشرية، التنمية الدولية، اليقظة والتتبع الاستراتيجي للفروع، التواصل، الرعاية وتنظيم التظاهرات، الجودة وأمن المعلومات والمراقبة العامة (انظر الهيكل التنظيمي).

على المستوى الجهوي، تغطي اتصالات المغرب كل التراب الوطني وذلك عبر 8 مديريات جهوية بكل من الرباط، والدار البيضاء، ومراكش، وأكادير، وسطات، وفاس، وطنجة ووجدة، وتمكن هاته اللامركزية من التفاعل مع الزبناء والشركاء والقرب منهم.

ويتم توزيع منتجات وخدمات اتصالات المغرب عبر شبكة توزيع واسعة تتكون مما يقارب 440 وكالة تجارية، وما يزيد عن 000 75 موزع.

العروض والخدمات المتاحة للعمومعدل

الهاتف الجوال والقارعدل

  • العروض مسبقة الدفع
  • العروض المفوترة
  • الخدمات

الأنترنيتعدل

  • خدمات الجيل الثالث 3G
  • خدمات الجيل الرابع 4G
  • خدمات الجيل الرابع 4G+
  • خدمات الأنترنيت في خط اشتراك رقمي غير متماثل.
  • خدمات الاتصال عبر الألياف البصرية

الهوية البصريةعدل

مقر الشركةعدل

يوجد المقر الرسمي لشركة اتصالات المغرب بالعاصمة الرباط في برج يسمى برج اتصالات المغرب وهي ناطحة سحاب بارتفاع 91 متر (139 متر مع الهوائي) من 20 طابقا وتقع في المنطقة التجارية لحي الرياض وبهيكل.

انظر ايضاًعدل

مراجععدل

  1. ^ Yabiladi.com، "Maroc Telecom : Hausse du chiffre d'affaires au premier semestre 2016 largement portée par l'international" (باللغة الفرنسية)، مؤرشف من الأصل في 30 أغسطس 2017، اطلع عليه بتاريخ 30 أغسطس 2017.
  2. ^ "Télécommunications : Vivendi monte à 53% dans le capital de Maroc Telecom"، Le Matin، 16 أكتوبر 2007، مؤرشف من الأصل في 20 يوليو 2016، اطلع عليه بتاريخ 25 أكتوبر 2012.
  3. ^ Alcatel goes submarine to Morocco نسخة محفوظة 10 يناير 2020 على موقع واي باك مشين.[وصلة مكسورة]
  4. ^ Bensalem FENNASSI (05 - 01 - 2005)، "Fourtou remet le chèque"، Aujourd'hui le Maroc، مؤرشف من الأصل في 15 يناير 2018، اطلع عليه بتاريخ 25 أكتوبر 2012. {{استشهاد بخبر}}: تحقق من التاريخ في: |تاريخ= (مساعدة)

وصلات خارجيةعدل