عقلية انعدام الأخطاء

عقلية انعدام الأخطاء (بالإنجليزية: zero-defects mentality)‏ مصطلح يشير لحالة من عدم تحمل هيكل القيادة والتحكم للأخطاء. ومن المسلم به الآن على نطاق واسع أن هذه الحالة تُعتبر غير فعالة سواء في الحياة العسكرية أو المدنيو